企业物流办理论文范文

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篇1

专业人才短少是现在现代企业物流办理中最为杰出的问题。我国物流办理与国外比较，起步较晚且短少作业经验丰厚的专业人才。另一方面，当时物流办理作业人员的实质有待进一步进步。物流办理不只仅需求丰厚的专业常识和作业经验，更需求作业人员具有较高的作业道德实质。终究，当时物流办理作业人员大多短少企业办理相关常识，必定程度上阻止了物流办理的科学性和有用性。

二、怎么有用应对企业物流办理中的杰出问题

(一)树立企业物流办理理念和企业文明

先进的现代化物流办理理念是进步企物流办理水平的必备条件。脱离先进的物流办理理念来谈进步现代企业物流水平是毫无含义的。因而，企业有必要在重视物流办理水平的一起，活跃引进国际先进的物流办理理念。现代物流是环绕方针客户打开的一种新式拓展活动。另一方面，企业还应当立足于客户、供货商、零售商、分销商利益均衡这一起点和落脚点，尽力树立并完善现代化物流办理体系，有用完结产品的快速搬运，然后满意消费商场对产品物流的需求。

(二)优化物流办理的手法和技能

优化和完善物流办理相关手法和技能是打破我国传统企业物流办理模，进步企业物流办理水平的必经之路。这就要求相关企业和个人有必要尽力做好以下几点作业:榜首，企业办理者应当狠抓企业物流的信息化进程，将企业资源会集到企业物流网络信息化打开中去。第二，企业应当为物流信息处理相关代码、数据库、存储等投入满意的资金支撑，然后为完结企业物流现代化和物流信息化打下坚实根底。第三，建造企业物流信息体系网络。物流信息搜集、传递和加工处理水平是现代企业物流办理功率和质量的会集体现。因而，相关企业应当立足于现有资源办理途径，尽力树立与当时物流打开相习惯的现代化物流信息网络体系，并将其遍及全球收购网和客服务，然后有用完结现代物流网络信息化这一新的打开办法。

(三)法令支撑

近年来，我国电子商务不断打开，交通条件逐步改善，经济打开灵敏，同国际各国的经济往来也日益亲近。这就要求企业有必要立足于当时国际通用的物流标准，拟定该企业的物流法规和准则，然后有用束缚企业物流办理的各环节。只需将本企业物流办理详细情况同国际物流标准相一致，才干有用完结与国际物流顺利接轨，然后有用削减标准、准则差异化给企业物流打开带来的阻止，然后显着进步我国现代企业物流办理水平，增强企业归纳实力，促进企业在在剧烈的商场竞赛中立于不败之地。

(四)加强对办理人员的训练和教育，进步人员实质

参加WTO之后，我国对外买卖根本完结全面敞开，商场竞赛也朝着自由化的方向打开。现代物流有用结合了经济买卖、电子信息技能、信息办理、运送配送等元素。因而，对物流办理相关作业人员也提出了新要求。由此可见，物流办理人员的训练作业势在必行。一方面，企业物流办理人员、企业领导、企业决议计划层应当尽力掌握物流办理相关技能，正确知道企业物流相关各各环节。另一方面，加强企业物流办理人员的训练和进修。一起，鼓舞物流办理人员的自学行为，促进物流办理人员实质的进步。再者，还应当拓展现代企业物流办理人员训练的办法和途径。如:加强与科研院所以及高校的沟通与协作，为企业选拔优异的人才。

(五)核算办法的优化，下降物流本钱

本钱凹凸是现代企业物流办理水平的重要衡量要素，也是物流办理作业的重心。现在，我国企业出产主动化程度不断进步，要想从企业出产环节紧缩本钱难度可想而知。因而，大多企业把下降本钱会集到企业物流这一方面。这就要求相关作业者仔细剖析收购、运送本钱，有用把控仓储、装卸、库存，然后抵达节省本钱的意图。详细而言，需求留意以下两个方面:榜首，科学合理的收购剖析。相关材料本钱、交货时刻、交货地址、付款日期是收购剖析不行短少的重要内容。因而，相关作业者有必要立足于本企业的详细情况，以企业前史所需材料量为根据，然后拟定出科学、合理的材料储藏计划。第二，树立专门的物流费用会计核算组织，结合企业实践，拟定企业物流相关活动计划，并在详细施行进程中进行动态调控，然后将企业的物流本钱实在的反映出来，显着下降该企业物流本钱，进步物流办理水平。

三、评论

篇2

要害词：物流办法/电子商务/经济办理

电子商务作为网络经济的中心有必要以物流办理为根底。电子商务活动中任何一笔买卖，都是由四种根本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流所组成。物流进程详细包括运送、贮存、配送、保管、物流信息办理等各种活动。电子商务经过网络精确及时监控物流的运动。当时约束电子商务打开的首要瓶颈是物流办理滞后，首要体现在物流的付出体系、配送体系和安全体系三个方面。电子商务推进下的物流办理是以物流信息化为根底的，这种新式的物流配送使产品流转较传统办法愈加信息化、主动化、现代化和社会化，既削减库存和资金积压，又下降了物流本钱，进步了经济效益和社会效益。电子商务为物流企业供应了技能条件和商场环境，为物流功用集成和物流企业完结规划化运营发明了有利的条件。因而剖析电子商务支撑下的企业物流特征，以及树立微观和微观双控型的电子商务物流办理办法，就成为企业面对现代商场竞赛的必定挑选。

一、我国物流业与国际物流业打开的现状

国务院于1991年5月12日同意树立天津港保税区。天津港保税区瞄准了与国际物流服务买卖接轨的方向，使其成为我国北方国际物流的最佳通道。天津港保税区完结了收购供应网络化、展销服务网络化、电子信息网络化、交通运送网络化，同国际上100多个国家树立了进出口买卖联络。天津港保税区依照建造国际物流运作区的方针，开端构成了三大功用体系，即国际物流的集散、分拨、配送体系，成为我国北方最大的国际物流中心。现在现已树立了国际物流分拨中心，开通了联接全国干线的铁路转运站，树立了国际物流公共信息途径，启动了国际物流演示基地和空港国际物流区的建造。保税区内现有94个国家和区域的3000多家企业。2000多种进出口货品在保税区得到分拨配送，保税区10年累计完结进出口货品总值292亿美元。天津保税区招引了日本住友公司、韩国三星集团、美国德纳公司等一批国际闻名的物流企业，进一步进步了保税区作为国际产品集散、分拨、配送中心的功用。

国际闻名物流企业美国的“联邦快递公司”，对货品装备经过电子信息进行动态盯梢和信息主动处理。美国摩托罗拉施行24小时全天候物流办理，完结年出售收入20亿美元，约占本市电子信息业出售收入的一半，年获利6亿美元，占该全球公司获利的45％，这是该公司成功完结“物流”办理的必定。

跟着上海APEC通联络演示体系工程的树立，全球四大物流快递企业，联邦快递,FEDX，中外运敦豪,DHL、联合包裹,UPS、荷兰六合快运,TNT入主联合快递中，加快了向我国物流商场的扩张。据了解，四大外资国际快递价格均低于我国邮政EMS的10％～15％。这四家国际物流企业先后在上海的APEC通联体系工程选用的高科技快递东西DIAD,速递材料搜集器，是业界榜首个可将货件签收人的签名数字化的快捷式高科技设备，收货公司只需用它扫描包裹上的条码，便完结快递记载。高科技成为现代国际物流打开的重要推进力。

我国于1997年，国家同意树立全国库存产品调剂网络中心，现在具有83家分支组织，123家会员企业。该中心推出七大电子设备办法，构成电子商务的物流配送体系。这是我国现在最大的库存产品在线买卖专网。“全库网”选用的是B2B电子商务办法。尽管物流业有了必定的打开，可是，当时我国物流业打开全体滞后，详细说存在以下问题：

1.物流观念陈腐，短少现代物流理念。对现代物流在进步运送工业水平、推进经济打开和添加经济效益方面效果知道缺少。

2.商业环境相对落后，构成物流布局不合理，专业化服务程度低，自营物流份额过大，专业物流服务得不到充沛运用；一起条块分割的办理体制也约束着物流办理的打开。

3.我国物流信息服务体系和网络体系的落后也约束着物流业的打开，约束着物流工业向专业化、一体化方面的打开。

4.物流工业现在打开的准则环境有待完善。物流打开要跨过区域和部分的约束，需求一致化、标准化。我国现在还没有一部齐备的物流法规，因而约束了我国现代物流工业集约化运营优势的发挥。

5.物流方面专业人才短少，我国高等院校中设置物流专业和课程的很少。物流在职人员的全体水平较低约束了我国物流业的打开。

二、信息化是电子商务条件下企业物流打开的根底

以信息为导向，以电子商务为手法，创始现代物流办理的新办法是物流办理的重要出题。经过打开信息工业推进电子商务下物流办理的办法立异，合理高效制造物流资源，推进我国信息流、物流、商流合理组合。运用信息网络化打开三大规则：,1信息技能功用价格比的摩尔定律,Moore''sLaw；,2信息网络扩张效应的梅特卡夫规则,MetcalfeLaw；,3信息活动优势与下风反差剧烈的马太效应,MatthewsEffect。经过电子商务完结物流办理现代化和信息化，创始新式物流工业。

信息工业打开，推进电子商务下物流新技能打开的要害是：具有高实质的人才；运用已有的网络优势，树立能同国内和国际物流网相连接的物流装备中心；完结电子商务物流配送专业化办理；物流信息处理现代化办理；树立和强化有关电子商务物流办理的相关法规。物流信息化办理方针和办法如下：

1.运用新的信息技能，建造宽带网域，进步完善信息交流途径，联合构建电子商务途径，大力施行“1221”工程，即一个宽带网，两个途径,市级电子商务途径以及企业级电子商务途径；21项信息体系工程。逐步改动企业商贸运转办法，促进经济运转和经济添加办法改动。完结物流信息化包括产品代码、数据库的树立和运送出售网络电子化办理。

2.树立电子商务物流信息操控中心，完结物流办理的低本钱、高效益，进步信息化物流办理水平。操控中心包括以下功用模块：,1会集操控功用；,2运送流程办理功用；,3车、货高度办理功用；,4仓储办理功用；,5核算报表办理功用；,6财务办理功用；,7客户办理功用；,8客户查询功用。

3.以天津保税区为基地，把天津建成我国北方重要物流装备基地，运用电子信息工业打开优势,天津电子信息工业10年来完结获利80亿元，占全国信息工业获利的16.4％，居全国第二位，树立起以港口集装箱运送为特征的天津物流配送新办法。在施行推行EDI技能的一起，树立起港口物流供应链办理办法；在施行条码技能和GIS技能的一起，树立起天津企业物流办理办法；在施行GPS技能一起，施行天津参加WTO后国际化物流办理办法。

4.培育一支专门从事电子商务物流信息办理的高实质专业人才部队。在天津高等院校要开设相关的电子商务物流办理专业，长时刻有计划的培育专业部队。一起要调整现有物流办理人员结构和组织结构，对现有人员在天津市物流办理中心进行守时训练，要求从事专业物流办理人员有必要具有相关的专业常识，具有4级以上外语水平缓3级以上核算机水平，要求有必要持证上岗。只需树立一支专业化部队，才干确保天津市物流信息办理专业化、现代化、高科技化打开。

5.要经过现代化信息树立起天津市电子商务物流办理的杰出外部环境和条件，完结物流体系，运送办法，装卸、仓储、物流配送一体化，下降物流配送本钱和危险，进步物流配送的效益，完结企业零库存、无积压、无等候、全天候24小时，快速有用的物流装备体系。要树立必定的铁路、公路以及仓储物流装备的专门组织，一致承受天津市物流操控中心的领导，完结快速、精确、无差错、高效益传递的物流装备。与此一起，天津区域物流办理方针与办法，要同国家微观调控办法坚持一致，要同国际先进物流装备网接轨，做到四化：

,1物流运作体系化

企业物流是一种体系性的经济活动。首要经过物流方针合理化，物流作业标准化，物流功用集成化，物流技能一体化来完结。

,2物流服务网络化

电子商务打开要求企业物流不只以较低的本钱供应高质量的物流服务，并且还要求物流服务向多样化、归纳化、网络化打开。为了完结电子商务的物流增值，企业有必要从头规划适宜电子商务打开的物流途径，削减物流环节，进步物流服务体系的快速反响功用，完结物流服务网络优化和体系性。

,3物流办理信息化

物流现代办理最重要的是经过信息办理来完结的。运用现代信息技能改动传统企业物流办理，完结物流办理信息化。运用低本钱物流信息交流途径，拓展事务和商场，大幅度下降企业出产本钱。

,4物流运营全球化

因为电子商务的打开进步了全球商务信息交流才干，促进了全球经济一体化进程，企业要在全球化物流运营上进行战略定位，树立以供应链为根底的国际化物流新观念，完结物流运营资源的全球化装备。要树立依照国际化惯例进行物流运营的专门组织，完结物流运营的规划化打开。

三、我国电子商务企业物流办理中办法立异

经过电子商务最新现代技能完结物流办理信息化。物流信息化体现为物流信息搜集的数据库化和代码化；物流信息处理的电子化和核算机化。因而要用电子商务推行物流办理的四大新技能：条码技能,经过扫描对信息完结主动操控技能、EDI技能,电子数据的交流和主动处理、GIS技能,经过地舆信息体系完结物流配送的最佳模型、GPS技能,经过全球卫星定位体系完结物流装备国际化。以上四大新技能的结合，将在物流供应链上树立一个高新的供应链集成体系。物流信息能在敞开供应链中完结物流的及时、精确的装备。

EDI技能即电子数据技能交流，1994年，联合国在日内瓦举办的第四十届会议上经过的权威性界说：EDI是运用一种商定的标准来处理所触及买卖或电文数据的结构、商业或行政买卖事项，从核算机到核算机的电子传递。EDI具有快速、精确等传统信息传递办法无法比拟的长处，能够下降本钱，高效、快速、精确地传递物流信息。尤其是条码技能的施行和选用，为电子商务推进物流打开奠定了重要的根底；物流条码技能是物流进程中用于辨认的一种特别代码，它能够主动辨认、主动完结数据的搜集，运用物流条码能够完结以最小的投入获得最大的经济效益。1991年4月，我国物品编码中心代表我国参加国际物品编码协会，为在我国打开条码作业发明了有利的条件。国家质量技能监督局从1998年12月1日起施行《产品条码办理办法》，这是我国榜首部关于产品条码的具有法令效力的规章。到2000年，我国产品编码体系的成员数量已添加到3万多家。GIS技能即地舆信息体系，是地舆学、核算机科学、测绘遥感学、城市科学、环境科学、信息科学、空间科学、办理科学和信息科学融为一体的新兴学科。完结了各种信息的数字化处理，为体系地进行猜测、监测、规划办理和决议计划供应科学根据。GIS在物流范畴运用便于合理分配和运用各种资源，进步经济效益。GIS最显着的效果便是能够把数据以地图的办法体现出来，把空间要素和相应的特色信息组合起来就能够制造出各种类型的信息地图。专题地图的制造从原理上讲并没有超出传统的联络数据库的功用规划，但把空间要素和特色信息联络起来后的运用功用大大增强了，运用规划也扩展了。GIS在物流范畴中的运用首要是指运用GIS强壮的地舆数据功用来完善物流剖析技能，进步物流业的功率。现在，已开发出了专门的物流剖析软件用于物流剖析。完好的GIS物流剖析软件调集了车辆道路模型、最短途径模型、网络物流模型、分配调集模型和设备定位模型。GPS技能由三大子体系构成：空间卫星体系、地上监控体系、信号接纳体系。空间卫星体系均匀分布在6个平面上的24颗高轨迹作业卫星所构成，可在地球的恣意地址、任一时刻向运用者供应4颗以上可视卫星。地上监控体系是由5个监测站构成的。其效果是对空间卫星体系进行监测、操控，并向每颗卫星注入更新的导航电文。信号接纳体系是由GPS卫星接纳机和GPS数据处理软件所构成的。GPS技能能够进步铁路、公路等物流路网建造的质量和速度。现在，国内已逐步选用GPS技能树立高精度操控网，如沪宁、沪杭高速公路的上海段便是运用GPS树立了首级操控网，然后用惯例办法布设导线加密。实践证明，在几十公里规划内的点位差错只需2cm左右，抵达了惯例办法难以完结的精度，一起也大大提早了工期。GPS技能能够完结货品盯梢，完结有用物流配送办法，树立电子商务在企业界部和企业外部物流办理的新办法：

1.电子商务在企业界部完结“事务流程再造”,注：“事务流程再造”是指经过企业对现有流程的从头剖析，改善和规划组织流程，以使这些流程的增值内容最大化，其他非增值内容最小化，然后有用地改善组织的绩效，以相对更低的本钱完结或添加产品对顾客的价值。流程是一系列跨过时刻、占有空间的接连有规则的活动，各个根本活动应严密联接，确保物流和信息流的顺利经过，每项活动的联接都应着重对价值的增殖效果。流程可分为中心作业流程和支撑作业流程。中心作业流程包括企业的各项规划和出产的作业活动，以确保企业作业流程以最小本钱及时、精确运转的办理活动，以及供应必要的信息技能以确保作业活动和办理活动的完结。支撑作业流程首要包括设备、人员训练、后勤资金等，以支撑和确保中心流程的正常运作。要完结全体事务流程最优，而不是单个最优。“再造”的观念即打破旧有办法，树立新的办理程序，完结办理理论的重大打破。经过归纳点评筛选出最根本的、要害的功用，并将其优化组合，构成企业新的运转体系。施行“事务流程再造”办法将使企业发生根本性的革新，增强企业生机，使企业将出产本钱下降，产品质量和服务质量进步，使企业更靠近商场，这种物流办理办法将给企业带来巨大的经济效益。物流办理办法，适宜于在大中型企业集团内部，经过高新技能工业化完结物流办理现代化，推进我国企业界部物流办理水平的进步，树立起高新的微观物流装备办法。

2.电子商务在企业外部树立起最佳“企业物流办理办法”,注：“企业物流办理办法”是指物流办理社会化的物流一体化办理办法。电子商务的打开为完结物流办理专业化、社会化办理发明了条件。进步物流办理的微观社会效益是确保企业微观“事务流程再造”办法正常运作的重要外部条件。不同企业之间的物流运作能够由供方和需方以外的第三方完结，完结了物流办理的高级化和社会化办理的方针。这将是信息化年代的一种新兴工业。这种以企业物流办理为根底的现代化物流办理体制办法是物流办理高级化打开的标志。它将促进企业完结以“物流战略”为枢纽的“企业联盟”的构成，使物流从企业专业化办理中获得微观规划经济效益。因而也代表着一国的物流办理水平，全体规划水平缓现代办理才干水平。我国现在在“归纳物流”范畴仍是一个空白，因而是低本钱高扩张打开微观物流工业的大好时机。国内“物流办理办法”的打开，为我国入世后进入国际物流工业打下了重要根底。。根据这一办法树立起现代化的“物流装备中心”，完结区域物流合理装备和进步物流业的经济效益，打破区域的局限性，完结国内物流与国际物流高新装备，树立起有用的微观物流装备办法。

四、完善电子商务物流办理的相关法规

联合国国际买卖委员会于1996年经过《电子商务演示法》，首要包括“电子合同法规”，“电子商务税收法规”，“电子商务物流办理法规”。我国现在还没有一部完好的电子商务物流办理法规，相关法规的树立是物流工业打开的根底。咱们需求树立契合我国国情的我国物流法规，即包括“法令法规”，“行政法规”和“部分法规”的我国电子商务物流办理法规，以推进我国物流工业健康、快速打开，赶快使我国物流业习惯我国入世后国民经济打开的需求。

篇3

商场营销是指经过对顾客各方面需求的剖析，对顾客的需求改动成自己需求的一种需求交流联络。而企业物流办理是指经过企业的产品及服务或许信息等作为办理方针，运用物流办理对产品从出产单位运送到顾客手中，或许对货品进行存储，该进程需求高质量、高功率、高水平的办理，并充沛满意客户各个方面的需求。商场营销和企业物流办理之间的联络是相得益彰、相互联络、相互促进的，本文详细从两个方面打开：商场营销对企业物流办理的影响，企业物流办理对商场营销的影响。

1.商场营销对企业物流办理的影响。

1.1企业商场营销办法的进步以及途径的拓展能够促进企业物流办理的质量及服务水平。

企业的试产营销能够对企业产品尽最大化的出售给客户，商场营销的进程促进了企业物流办理的打开，有利于产品的出售，好的营销战略能够进步企业的产品形象，然后使得客户对产品需求进步，促进了企业物流的打开。一起，物流需求的进步促进物流办理水平的进步，使得物流办理向着愈加高效、快速、有用、高质量的方向打开。

1.2企业物流办理对商场营销的影响。

经过企业商场营销能够有用地猜测产品的出售情况，然后有针对性的对产品的装备做出猜测，然后进步物流办理装备水平，节省企业物流办理的本钱。好的营销办法能够尽或许的削减猜测成果与实践成果直接的距离，然后尽最大或许的节省物流本钱，然后进步企业的本身效益。反之，假如营销猜测成果与实践产品出售成果相差太对，简单导致物流费用以及资源的糟蹋，然后导致物流办理水平的下降，反映出物流办理的不和谐，严峻危害企业界部的经济效益。

2.企业物流办理对商场营销的影响。

2.1企业物流办理水平的进步能够有用的节省本钱，下降物流进程所发生的费用。

高效的物流办理装备办法能够下降运送时刻，能够极大的下降产品的价格，价格下降能够在商场上获得更多的出售份额，使得企业产品的商场竞赛力增强，然后带动企业商场营销的打开，终究进步企业产品在商场中的份额，然后进步企业的商场竞赛力。企业本身形象的进步反过来能够促进企业商场影响的打开，是一种良性循环，为企业争夺最大的利益。

2.2跟着顾客经济水平的进步，越来越多的人们挑选产品重视的是产品质量，而不只是产品价格。

优异的物流办理是确保产品质量的重要办法，经过科学合理的拟定产品的物流装备办法以及物流运作办法，对产品的质量有所确保，将长途运送的产品完好无缺的抵达意图地，让顾客接纳到满意的产品，这是物流办理部分的首要职责之一。加强物流办理作业能够起到杰出的营销效果，让产品质量本身作为营销手法，在同类产品中锋芒毕露，占有有利的商场份额。因而，杰出的物流办理水平能够进步产品的商场份额，促进企业商场营销的水平，促进企业经济的打开。

2.3物流是一个巨大的网络，经过有用科学的物流办理有助于促进产品的商场开辟，然后促进了企业的商场营销。

杰出的物流办理能够使得物流的网络结构愈加健全，促进了物流的顺利运转，一起关于企业而言，能够扩展本身的产品商场，经过不断的开辟新的商场，进步产品在更宽更广的消费商场上站稳脚跟。因而，物流办理水平的进步有助于企业商场营销水平的进步。

二、结语

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摘要:用战略-时机本钱决议计划模型和层次剖析法(AHP)，对企业在供应链办理下进行物流自营或许外包决议计划供应定性和定量的办法。

1供应链办理下的物流外包

供应链办理的思维于80年代中期提出，其观念是在满意服务水平需求的一起，为了使得体系本钱最小而选用的把供货商、制造商、库房和商铺有用地结组成一体来出产产品，并把正确数量的产品在正确的时刻配送到正确的地址的一套办法。供应链办理的意图是经过对供应链各个环节活动的和谐，完结最佳事务绩效，然后增强整个公司的事务体现。在供应链办理的布景下，包括物流外包在内的事务外包应运而生。这是因为跟着当时企业之间的竞赛日益剧烈，本来纵向一体化的运营战略不只未为企业带来预期的获利，而组织规划的扩展反而导致企业结构臃肿，反响缓慢，资源未能获得最高功率的运用，企业开端从头装备供应链，企业的组织办法正是在这种全体战略规划下，环绕中心才干打开的。要确保产品的商场竞赛力，需求快速的研制才干、高质量高柔性的出产才干、完善兴旺的出售才干，全方位的物流才干，而企业的资源和才干是有限的，不能八面玲珑，外包使企业能会集有限资源，培育中心竞赛力，发明竞赛优势，这样，企业就打破了传统的“内部资源挑选”战略。运用有限资源发挥本身最强的优势，以企业与企业之间、企业与各种社会服务部分之间的联合，增强企业竞赛力。

2促进企业挑选物流外包或自营的原因

欧洲现在运用外包物流的份额为76%，美国为58%，日本为80%，一起欧洲有24%、美国有33%的非外包物流用户已活跃考虑运用外包物流。比较之下，我国的外包物流却门庭冷落。我国仓储协会2001年的一项查询显现，出产企业原材料物流中，第三方物流企业承当的份额只需18%，而商业企业物流第三方承当的更少，仅占总份额的5.9%。根据美智(Mercer)办理顾问公司与我国物流与收购联合会在2002年对我国第三方物流商场进行的调研显现，企业挑选外包物流的原因，首要是为了下降物流本钱(占访谈企业的33%)，然后是为了强化中心事务(占27%)，第三是为了改善与进步物流服务水平与质量(占24%)。另一方面，不少企业挑选物流自营的原因，首要因为本身已具有必定的内部物流供应才干(占33%)，其次是对现在的即L服务水平短少决心(占24%)，再次是短少优异的即L(占21%)。

3决议计划模型

在当时供应链之间的竞赛中，有许多要素将左本论文由收拾供应右企业作出物流外包或许自营的决议计划。对此，能够运用不少模型来进行决议计划，本文提出一种办法是首要运用战略一时机本钱决议计划模型进行定性剖析，然后运用层次剖析法(AHP)进行定量剖析，然后得到最优决议计划。

3.1战略一时机本钱决议计划模型

首要考虑企业物流体系的战略重要性，即辨认物流子体系是否构成企业中心才干。辨认标准如下:

3.1.1它是否是竞赛差异化的有用来历?它是否使企业具有一起的竞赛性质而难于为竞赛对手仿照;

3.1.2它是否存在顾客可感知的价值，具有价值优越性?

3.1.3它是否覆盖了企业的多个部分或许产品?是否供应了潜在的进人商场的办法?

假如答复必定则可断定物流子体系具有战略重要性。因为物流体系是多功用的调集，各项功用的重要性和相对运营才干还有差异，故需对物流各项功用进行剖析。判别某项功用是否具有战略含义，要害是看它是否只被本企业掌握仍是也被其他较多的第三方物流(TPL)企业掌握，假如简直只需本企业具有该项才干，则该项功用具有战略含义，企业应该自营该项功用并打开它。不然的话，则可断定该项功用不具有战略含义，企业能够考虑外包。在对一切功用判别完后，应对可外包的物流功用进行整合，挑选最优的物流运作计划。然后，看企业物流资源的时机本钱有无竞赛力，假如有竞赛力就自营反之考虑外包。假如企业的物流体系对错战略体系，则在确认物流运作计划后，看企业是否具有自营才干，若企业具有自营才干，则看企业自营所需的时机本钱是否具有竞赛力，若具有的话就自营;不然外包仰L企业。详细挑选哪种办法，根据本钱决议。若企业不具有自营才干，则决议外包并根据本钱挑选TPL企业。

3.2层次剖析模型

参阅美国学者T.L.satty提出的层次剖析法(AHP，Andyti。HierarehiealProcess)，该办法在经济决议计划、城市规划、环境监测等范畴进行多准则决议计划中已获得成功运用。本文凭借AHP算法，对物流供货商(本文把企业本身和外包物流企业均当作物流供货商来进认点评)的质量、本钱、技能、交货期等要素进行非量纲化点评方针含糊描绘，并且运用AHP法作归纳决议计划，然后树立物流供货商点评方针体系和多级层次剖析模型。

3.2.1层次点评方针体系模型的树立

点评方针具有点评标准和操控标准的两层功用。本文选用如图2所示的递阶层次结构和全面点评方针集(在实践运用中能够选用专家组的点评确认决议计划点评方针集)。该层次剖析结构将查核物流供货商的n个要素，并将其按特色分红若干组，构成条理化方针层、子方针层和要素层

3.2.2AHP法定量剖析进程企业的物流决议计划的进程能够分红以下几个首要的进程:

3.2.2.1由专家组成评定小组，确认影响决议计划要素，树立层次点评方针体系;

3.2.2.2确认几个备选的第三方物流企业能够和本企业作比较;

3.2.2.3由各位专家对各个要素进行评比，确认其各级的判别矩阵;

3.2.2.4运用方根归一法，核算出单级相对重要性的权重向量;

3.2.2.5经过一致性查验，调整判别矩阵;

3.2.2.6由专家对企业和几个外部物流企业水平进行点评，根据权重，并运用加权均匀确认各级的分值，终究确认决议计划的分值。

3.3AHP决议计划剖析的实例

假定某企业正在进行物流外包仍是自营的决议计划，该决议计划的点评方针若干，可供挑选的物流服务供货商是本企业和物流企业A。

3.3.1树立层次结构模型，能够经过专家组评论树立点评方针体系。本文根据一般挑选根据来确认点评方针体系。

3.3.2层次单排序(A一Bi判别矩阵见表1，B1一c判别矩阵见表2，本论文由收拾供应其他BZ一C，B3一C，B4一C同表2办法，别离经过一致性查验)

3.3.4终究决议计划层判别矩阵，Ci一D判别矩阵(见表4一表6，其他C4一CIO一D的判别矩阵同理可得，别离经过一致性查验)

得分如下:DI二0.2386DZ二0.761433.5定论根据AHP法的终究得分，能够作出决议计划选用物流外包。当然，假如有多个物流企业可供挑选，则各企业有不同的Ci一D的判别矩阵，选用此法进行屡次核算，然后比较，终究作出是自营仍是外包;若外包，则该选哪个物流企业，扒而得到科学合理的决议计划。

4定论

本文结合战略一时机本钱决议计划模型和层次剖析法(AHP，AnalvticHierarchicalProcess)，对供应链办理布景下企业物流自营或许外包决议计划供应定性和定量的办法。使企业在供应链办理下进行的物流办法决议计划成果愈加科学合理。

参阅文献

1MohammedAbdurRazzaque.Outsoureing。flogistiesfunerions:alireraturesurveyJ.InternationaljournalofPhysieal，1998，Vol.28:89一107.

2p.Hu:。phreys，R.Melvor，puter，&Indus-trialEnglneering，2002，42:567一585.

3Davidsimehilevi，philipKanminsky，EdirhSimehilevi.DesigningandmanagingthesupplyehainM.China，Shang-hai:上海远东出版社，2000.

篇5

1.导言

众所周知，当今企业的买卖本钱首要为物流所占用。物流本钱成为企业出售成

本的重要组成部分。物流本钱的凹凸与企业的效益严密相关，具有乘数效应：即物流本钱的下降能够显着添加企业的效益。举例说，假定其他条件不变，某企业的获利率为10%，要想依托添加出售以获取10万元的获利，则企业要添加100万元的出售额。假如咱们能经过采纳切实有用的办法，将物流本钱下降10万元，则等同于直接添加了100万元的销

售收入。常言说得好：“省钱比挣钱简单”。因为当今科技的高速打开，特别是核算机网络技能的打开和广泛运用，给企业的物流功用的改善供应了强有力的技能支撑。在顾客需求多样化和个性化、理性化趋势显着的当今经济社会，明显，改善企业的物流功用，下降其物流本钱，要比改善企业的出售功用，进步出售收入要简单得多。因而，企业要想习惯不断改变的商场需求，进步其中心竞赛力，有必要当令、有用地整合其物流资源。本文从企业物流资源整合的相关文献下手，对企业物流资源整合的概念、实质、准则、问题进行较为系

统的理论研讨，然后提出再造企业物流流程的建议和对策。

2.企业物流资源整合的概念和实质

2.1企业物流资源整合研讨的相关链接

资源整合是当今物流界较为热门话题。但是，迄今为止，人们关于资源整合的了解还千差万别，从笔者所涉猎的国表里文献看，比较有代表的观念首要有：

2.1.1.何明珂在其作品《物流体系论》指出物流要素集成化原理实质上便是物流资源整合原.理。该文指出：物流要素集成化是指经过必定的准则组织，对物流体系功用、资源、信息、网络要素及活动要素等进行一系列规划、办理和点评，经过要素之间的和谐和协作使一切要素能够像一个全体在运作，然后完结物流体系要素之间大联络，抵达物流全体优化的意图的进程。还指出物流要素集成是差异传统储运业与现代物流业的首要特征；体系剖析了要素集成的动机、机制和成果；指出物流体系内部结构的原理有：物流要素集成化原理、物流体系网络化原理和接口无缝化原理等。

2.1.2.王佐在其文《论物流企业的资源整合》中将物流资源整合从战略思维层面和战术选

择层面对物流整合的寓意和物流整合的内容，进行了较为详细的论说，其文以为物流整合内容包括客户资源、才干资源和信息资源的整合。

2.1.3王国雄在其文《试论现代物流的整合效应》中从大物流的观念动身，以为物流整合力是物流企业对商场打开所具有的习惯力、和谐力和归纳力的总和。物流整合力=物流设备+营销才干。

2.1.4李雷鸣、陈俊芳在剖析了企业物流的效果和约束要素之后，从多个方面剖析了我国企业集团现行的涣散物流办法的坏处，并在此根底提出了企业集团组织一体化整合和信息整合的第三方物流革新方针办法。

2.1.5.唐纳德.丁.鲍尔所克斯等人在其作品《物流办理——供应链进程一体化》提出的整合理论。着重了对物流方位结构、库房方位类型、运送节拍、库存节省、物流战略的拟定方向。

2.1.6DorothyLeonard从动态视点归纳了企业资源整合的办法和进程，他以为企业资源整合便是在发现并树立企业的中心竞赛才干的根底上，经过必定的的决议计划办法，对物流企业界外的体系功用、实体资源、信息、网络要素以及其他要素进行一致规划、办理和点评，然后完结全体的最优方针，并且经过动态的资源查验和打开物流企业的中心竞赛力，促进企业的快速健康打开。

2.2.企业物流资源整合的概念和实质

上述各种企业资源整合的研讨，视点各不相同，有些从技能的视点进行研讨，有些则从办理运作的视点去研讨；有些从企业的视点进行研讨，有些则从社会的视点进行研讨。应该说，这些研讨仍是令人满意的，但也存在必定的局限性：一是，各种资源整合的研讨根本上都会集在详细的整合内容和办法上；二是，对企业物流资源整合的条件-----准则资源研讨比较短少；三是，对企业物流资源整合实质研讨

的短少，没有环绕进步企业中心竞赛力的物流资源整合而作出一个体系的研讨。应该指出，企业物流资源的整合不只仅是对企业和社会原有的物流资源进行从头的优化装备，更重要的是为了使企业的运作形状发生根本性的改动，使企业由以功用为中心的传统运作形状向以优化资源装备为中心的现代企业运作形状的改动。完结企业运营办理运作的根本性革新。在当今经济社会中，企业物流资源的整合，不管从何种视点看，都不能忘掉要害的一点：即企业物流资源的整合应有合理的准则组织作为其条件，并有现代的科学技能，特别是核算机网络技能作为其强有力的支撑。只需这样，企业才干将其有限的物流资源和涣散的社会物流资源进行无缝化对接，真实构成以企业中心竞赛力为首要方针的物流资源的动态运作。为此，本文将企业物流资源的整合界说为：为习惯不断改变的商场环境的需求，在科学合理的准则组织下，凭借现代科技特别是核算机网络技能的力气，以培育企业中心竞赛力为首要方针，将企业有限的物流资源与社会涣散的物流资源进行无缝化对接而进行的一种动态办理运作。这也是本文将企业物流资源整合置于新经济布景下研讨的原因。这必界说尽管有些长，但其能较为全面阐明当时和往后企业物流资源整合的主题和趋势。反映企业物流资源整合的实质特征：

2.2.1“在科学合理的准则组织下，凭借科学技能特别是核算机网络技能的力气”阐明企业物流资源整合运作的准则根底和常识技能根底。

2.2.2“以培育企业中心竞赛力为首要方针”阐明在新经济条件下，只需正确辨认和掌握

企业的中心竞赛才干，才干使企业的物流资源整合愈加有用。

2.2.3所谓“动态办理运作”阐明企业物流资源整合运作的非静态特征。因为企业所面对的商场环境总是处于不断的改变之中。不一起期，企业所面对的社会、政治、经济和科学、文明等环境都会有所不同，企业界部环境也会因而引起改变。环境变了，企业物流资源的整合也将发生改变。因而，只需以动态的观念对待企业的物流资源整合，才干使企业界部的物流资源与外界物流资源坚持一种动态的相互习惯性，才干呼应顾客的快速需求反响，坚持企业在不断改变的商场环境中立于不败之地。

综上所述，企业物流资源的整合其实质便是再造企业的物流流程。完结传统以功用为中心的办理运作向现代以资源优化装备为中心的办理运作的改动。是企业一种全面完全的办理革新。

.企业物流资源整合的准则

3.1顾客导向准则

以顾客为导向准则，要求企业的物流资源整合有必要紧扣顾客需求主题而进行。

跟着经济的打开，顾客的价值观念不断演进。在当今的经济社会中顾客的需求日

趋理性化，人们开端希望花适宜的价值购买到具有适宜功用的产品或服务。着重以

顾客为导向的企业将发现，最好满意商场需求的产品或服务，并不是由企业为顾客

规划的产品或服务，而是由顾客规划或由顾客参加企业一起规划的产品或服务。在

产品或服务的购买进程中，顾客具有“否决权”，顾客群及潜在的顾客群决议产品

或服务的需求特征。使得企业面对严峻的应战。因而，以顾客为导向有必要使企业各

级人员都清晰：企业生计和打开的理由是为顾客供应价值。顾客作为企业的重要

“财物”，企业有必要善待顾客。有必要创立并维护杰出的顾客联络。从久远的观念看，

企业的任务便是要使顾客当时价值最大化，一起使顾客的寿数周期价值最大化。企

业物流资源的整合只需到达这些任务，才有含义。因而，企业任何物流资源整合的

规划与施行都有必要以顾客价值为标准，将客户联络办理作为企业的长时刻打开战略，

尽力培育顾客对企业的忠诚度。这是企业物流资源整合得以成功的重要条件。

3.2常识办理准则

企业物流资源整合的常识办理准则，要求企业有必要进步其物流常识办理才干。

这是企业物流资源整合能否成功的要害。关于这一点，也是常识经济、网络经济、

信息经济对现代企业的要求之一。跟着年代的打开，以波特的竞赛理论为代表的，

以为企业的竞赛优势来历与职业结构和商场时机的传统办理理论，逐步暴露出其不

足。实践证明，同一职业的企业往往面对相同的商场时机，但其获利才干却相差甚

远，并且这种距离还有变大的趋势。为了解说这些问题，对传统理论进行休整发生

了资源办理学派。资源学派以为，企业的竞赛优势来历于企业具有或能够分配的资

源。如土地、设备、本钱和人力资源等。不同企业因其占有不同规划资源，组合不

同而发生不同的运营规划和效益，这从必定的程度上弥补了传统竞赛战略理论的不

足。但，跟着商场经济趋于完善，企业原有的各种资源都能够凭借资金，经过交流，

从商场获取。由此可见，企业的竞赛优势与企业具有遍及含义的资源之间并不存在

必定的因果联络。在实践中，咱们也能够看到，一些企业较之其他企业有较大规划

的各种资源，但其运营情况却一直不甚抱负，有些乃至关闭破产。透过资源这个表

面现象，追根溯源，咱们不难发现，企业的竞赛优势，实质上根源于企业所具有的

常识。

在当今的商场经济中，一方面，因为顾客或顾客常识实质的进步，收入水平

的添加以及其挑选规划的扩展，其首要消费将越来越多转向常识含量高的产品或服

务，并且要求和希望也随之变得越来越高。新的需求特征导致了产品或服务的经济

寿数周期越来越短，产品或服务更新换代的速度越来越快。企业面对史无前例的产

品或服务的压力。另一方面，从技能的视点看，技能进步的一日千里与其在国际范

围内的灵敏涣散，使企业进入新的商场愈加简单。此外，各个国家不断下降其关税

和国际规划内撤销商场操控的趋势，为企业商场的全球化供应了或许。企业面对的

商场不在是以往受必定维护的区域性商场，而是全球商场。企业面对的竞赛压力和

开辟商场的难度也空前的加大。在如此剧烈的商场竞赛中，企业要想获取竞赛的优

势，只需靠不断的立异，而立异的源泉首要不是什物财物，也不是金融财物的物质

资源。而是企业具有的常识及其对常识办理的才干。咱们能够说，企业资源的整合

是企业常识存量的函数，企业的常识存量越大，则企业资源整合的供应本钱就越小。

因而，企业要想整合物流资源，再造物流流程，有必要打开全方位的常识办理，加大

企业立异的广度和深度。只需这样，才干真实构成以常识办理为根底的中心竞赛能

力。

3.3体系整合准则

企业物流资源整合的体系化准则，便是企业物流资源的整合要按体系全体最优

为方针，对企业物流资源整合体系内部相互抵触的要素，或许虽不相互抵触，但须

相互和谐的要素进行权衡、挑选和和谐。了解这一准则，应拽住其要害所在：企业

物流资源整合的方针是要完结企业物流体系的全体最优，而不是体系内部的要素目

标最优。因而，在施行这一准则，对企业物流资源进行整合时，首要需求确认一个

体系鸿沟，只需体系鸿沟确认，才干便于其整合运作的打开，不然，将无从着手。其二是，不管怎么界定体系鸿沟，物流体系的含义仍是比较确认的，它包括运送、贮存、装卸、包装、流转加工、配送和物流信息。也便是说，企业在进行其物流资

源整合的体系鸿沟界守时，最好以其供应链物流体系，即包括其上下游企业和内部

一切物流资源的物流体系，作为其体系鸿沟。其三是，假如企业无法驾驭其外部物

流体系时，至少有必要以其内部一切的物流资源的物流体系作为其体系鸿沟。不然，企业物流资源整合的打开便会失掉其应有的含义。

3.4物流运作标准化准则

企业物流资源整合的标准化准则，指的是企业应根据现代物流的要求，对物流

整合的详细运作和物流作业流程再造进行标准，并建立科学合理的物流作成绩效点评

标准体系，并依此进行物流详细的运作组织和办理，以下降物流资源整合本钱及损

失，进步企业物流资源整合质量。关于企业物流资源整合的标准化运作，不管从物流

服务的供应方，仍是从物流服务的需求方而言，都是必要的。现代物流需求对其一切

的体系要素，环绕物流本钱和物流客户服务之间的平衡进行体系优化。在既定的物流

本钱预算下，尽或许使物流客户服务水平进步。反过来，要在供应既定的物流服务的

一起，使物流本钱尽或许的低。许多研讨标明，要想完结这一平衡，有必要经过准则的

合理组织，对物流的作业和流程进行标准。只需这样才干下降物流本钱，其原因至少

有二：其一是，标准化的作业便于主动化运作，而随意性的作业无法完结主动化。其

二是，现代物流是以高新技能尤其是核算机网络技能作为支撑的。而核算机网络技能

本身就极具程序化、标准化的技能。在运用这些技能时，如若没有标准化的操作与其

协作，非但无法完结功率的进步，相反，还会添加本钱。因而，一个好的物流资源整

合，有必要有其自己完善的流程、作业标准体系和准则体系，这也是进行物流资源整合

绩效点评的根据和标准。

3.当时企业物流资源整合的首要问题

现在我国大多数企业的物流活动首要由企业本身承当，构成物流资源涣散，这种涣散的物流办法是传统“纵向一体化”办理办法的会集反映，在传统“纵向一体化”办理办法中企业功用齐全，在缺少经济条件下也曾发挥其优势，各个企业能够对其本身的物流体系进行较为严厉的操控，确保其出产运营的接连性，感到运用的便利。但跟着革新敞开的深化，商场经济的建立和打开，传统卖方商场向买方商场的改动，企业买卖的主动权也随之搬运。传统“纵向办理一体化”办理办法下的企业物流运作的坏处也日益杰出！归纳起来首要有以下几个方面：

3.1.1企业物流规划较小，无法获得规划效益。

3.1.2.企业界部物流相关功用部分各自为营，相互脱节，供、产、销根本活动无法构成相

互协作的价值链，物流体系和谐性差。物流运用才干低，无法抵达全体最优。鼓励以部分方针为主，孤登时址评部分成绩，构成企业界部各功用部分片面追求本部分的利益，物流，信息流常被歪曲、变形。传统企业中的库存办理是静态的、单级的，以高库存坚持出产的接连性，库存决议计划短少与供货商的联络，无法运用供应链上的相关物流资源，致使库存本钱太高。

3.1.3信息体系落后。我国大多数企业仍采纳手艺处理办法。企业界部信息体系极不完

善，数据处理技能落后，企业之间的信息传递东西落后，EDI、INTERNET、EC等先进技能没有得到充沛运用，无法及时、精确处理相关物流信息。不同区域的数据库相互别离，无法充沛有用地加以集成，致使企业无法完结柔性化的灵敏物流作业。

3.1.4企业之间的协作短少。企业往往从各自的短期利益方针动身，挑起供货商之间的价格竞赛，失掉了供货商的信赖与协作根底，无法完结企业价值最大化的久远方针。

3.1.5企业物流资源整合重内不重外，导致企业界部与外部环境不能相互效果而短少动

态习惯性。

3.1.6企业遍及短少标准与合理的准则组织。企业各项规章准则尤其是素有企业“宪

法”之称的企业根本准则不行健全、