拒绝的礼仪是什么？有用拒绝又不冒犯人的技巧

生涯中总是有人和事笼罩着你，人的财力和精神是有限的，不能能面面俱到，以是不懂拒绝的人往往把自己陷入两难的田地，同时容易泛起失误让对方不知足，也就是艰辛不讨好。但拒绝又是碍于人情欠好说出口，怎么才气有用的拒绝对方又不冒犯对方是有技巧的。

拒绝，就是不接受。在语言方面来说，拒绝既可能是不接受他人的建议、意见或指斥。也可能是不接受他人的恩惠或赠予的礼物。从本质上讲，拒绝亦即对他人意愿或行为的间接性否认。在商务来往中，有时只管拒绝他人会使双方一时有些尴尬尴尬，但“长痛不如短痛”，“当断不停，自受其乱”，需要拒绝时，就应将此意以适当的形式表达出来。

例如，他人约请自己赴宴，能去就准许下来，不能去就不要委屈。不要迎面作“兴高采烈”状地接受了下来，届时又不出席，而且不了了之。

拒绝，既然是对他人意愿或行为的一种间接的否认，那么在有需要拒绝他人时，就应思量不要把话说绝，别让别人感应难为情。

通常，拒绝应当机立断，不能含模糊糊，态度暖昧。别人求助于自己，而这个忙不能帮时，就该就地明说。那时拍了胸脯，往后却一拖再拖，东躲西藏，最后才说没设施。既误事，又害人，非正直的商界人士之所为，由于这即是骗人。

从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、缄默拒绝、回避拒绝等四种方式。

直接拒绝，就是将拒绝之意就地明讲。接纳此法时，主要的是应当阻止态度生硬，语言难听。在一样平常情形下，直接拒绝别人，需要把拒绝的缘故原由批注白。可能的话，还可向对方表达自己的谢意，示意自己对其美意心心相印，借以解释自己通情达理。有时，还可为之向对方致歉。

有人对拒绝的捏词不屑一顾，着实不够理智。若是外商在商务来往中送了现金，按划定不能接受，但总不能不近人情地诘责对方“专心何在”。不妨接纳委婉的语气，来拒绝馈赠，如可以说：“某先生，着实要谢谢您的盛情，但我公司划定，在商务流动中不能接受他人赠予的礼金。对不起了，您的钱我不能收。”这样对方就欠好强人所难了。

婉言拒绝，就是用温顺曲折的语言，去表达拒绝之本意。与直接拒绝相比，它更容易被接受。由于它大更洪水平上，顾全了被拒绝者的尊严。

缄默拒绝，就是在面临难以回覆的问题时，暂时中止“谈话”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑战、侮辱的意味，“拔剑而起，挺身而斗”，未必勇也。不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可见告之意，经常会发生极强的心理上的威慑力，令对方不得不在这一问题上“遁去”。

缄默拒绝法虽则效果显著，但若运用欠妥，难免会“伤人”。因此商界人士还可以实验避而不答，“王顾左右而言他”的方式，即回避拒绝法，来拒绝他人。

回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说“否”，只是弃捐此事，转而议论其他事情。遇上他人太过的要求或难答的问题时，均可相机一试此法。