维修部年终总结范文

导语：怎样才干写好一篇修理部年终总结，这就需求搜集拾掇更多的材料和文献，欢迎阅览由好用日子网拾掇的十篇范文，供你学习。

篇1

作业总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面就让小编带你去看看酒店保洁员年终作业总结报告范文3篇，希望能帮忙到咱们!

酒店保洁员年终总结报告1

20____年来在公司的共同领导下，经过部分职工的共同努力，完结了公司的组织的各项作业使命，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务办理职业中的一个行当。它表现着职业单位的态洁形象，一起，也经业主、运用视觉感观留下榜首形象。俗话说：进门看地上，坐下摸板凳。这便是人们审视卫生状况的习气心思常态。

一、保洁规范化

在上一年的基础上，在新细化作业内容，严厉考评大分规范。不同的区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于查看。

1、按规范训练，针对岗位轮换和新职工入职较多的实践，施行例会讲理论，在岗做演示的办法进行训练。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技术长，调集熟练工的活跃性。这样做受训练者也简单承受和把握，即进步了受培者的技术，有拉近了搭档间的间隔，一箭双雕，相辅相成。严把训练关，讲清操作方法关键，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做完全，人走废物、杂物、东西全带走)。

2、按规范去做。分二，职责到人，签定方针职责书，让职工胸中有规范，日作业表上排列有次序，操作起来有个准。周师傅便是杰出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净通明，茶几、沙发一干二净。袁师傅发扬着精雕细镂的作业作风，楼层保洁清洗废物桶，与男性比较，毫不逊色，坚持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装饰期间，在人员少作业量大的状况下，几位师傅也拿规范来要求自觉，向规范去挨近，尽量挨近和到达规范。对他们的作业，只需这样来描绘：扫地荡身灰，拖地一身汗。较杰出，调人员活跃举动，毫无怨言。老范师傅职责的区域是现在最完全，较洁净的一块，从装饰阶段而言，是难以见到的规范模范。

3、按规范去查。在查看作业中，不去过场。根绝一糊二混，发现问题即便提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，呈现失常，多方帮忙。意图只需一个，规范不抛弃。技之一恒的日查看，是保洁规范化不行短少的办法，只需这样，墙上贴的.才不会是一纸空文，区的卫生也才干赢得业主和运用人的满足。

二、创卫严要求

创立国家级卫生城市是市委市政府的严重决议计划，一年来，咱们一向绷紧这根弘，从不敢懈怠。区内一向坚持着杰出状况。

1、上级要求的时刻，严厉执行;按着规范严厉去做。曩昔广场保洁时刻是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部分要求咱们有必要在六点半之前把卫生做好，然后再拾掇摆放车辆。

2、在不添加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时刻，到达了创卫的时刻要求。固然，个班时刻尽管缩短了，作业量去成倍的添加了。可是，二位师傅二话不说，欣然承受分配。

其它业务：

1、 清洁白班未清洁的或许是晚间退房

2、 公共区域的保洁，包含楼道的吸尘，门框的清洁，青铜器台面的抹尘，底角线，电话线的抹尘

3、 运送布草

4、 查工程

5、 拾掇作业间，加添易耗品

6、 拾掇吸尘器

7、 拾掇办公室区域

问题及处理方案定见：

1、 夜间清洁CHECK OUT房依据实践状况而定，在住宅率较高的状况下，一般对客服务较多，4—5间为益。

2、 公共区域的保洁应该隔时刻进行，特殊状况后移，可是应该做好相关的记载，因而应该装备相关的PA清洁表格，及时做好记载，以便下次开展作业。

3、 作业间的易耗品应该每天清点，一旦发现缺货，及时上报，以便中班开展作业。

4、作业车有必要鄙人班前拾掇好，并且承受工头的查看方可下班——一方面是为了构成杰出的作业习气，别的是为了便利下一班次的作业。假使遇到客人急需求清扫房间，那么还要加添后才干清扫，延误了作业时刻，易引起客人恶感。

办理方面：

1、客房物品摆放规范应该赶快出台并且施行。至今物品摆放花样繁多，规范化程度较低，不利于在咱们的头脑中构成莫钟规范的形象，导致想怎样做就怎样放，或许是只需物品补齐了就能够了，实质上这就形成了在思维方面的放松，思维放松了，那举动可想而知了。

2、作业应该考究程序化，规范化。据了解，现在大多数人之所以作业较为活跃(来的较早)是由于一方面内部较曾经要联合，别的是由于现在作业相对曾经要有程序一些，知道每天要做什么，哪些是有必要做的，哪些是辅业务，相对曾经较为充分，自主性有所进步，依赖性下降(如曾经白班做不完的则留给晚班做)

我个人认为，白班每天(在正常的住宅率下)有必要完的项目如下：

1) 做房——房间的清洁及拾掇

2) 拾掇作业车(加添物品)

3) 清点布草(数目核对相加)

4) 清点作业间易耗品，查看所缺物品并且上交

5) 在完结以上使命之后，能够完结以下辅事物：吸尘器拾掇，布草运送，未清洁房间，公共区域保洁

3、强化监督体系，加强房间质量监督办理

包含职工与职工之间的监督，上级对下级的监督，彼此监督有利战胜松懈的作业作风和构成杰出的纪律认识观念，有用遏止非规范房间的运用，削减客人的不便利与投诉————如有的房间未补矿泉水，毛巾之类等。一起有利职工之间的彼此学习，共同进步。

酒店保洁员年终总结报告2

我______办理处整体职工将上下一心，联合互助，战胜各种困难，较好的完善物业服务作业和办理等方面的各项作业及使命，以下是关于20____年度的作业总结状况：

一、完善的物业服务项目及作业完结状况

______小区交钥匙将近一年半，小区办理日趋步入正规办理阶段，各项物业服务项目及小区建造都在一步步的不断完善中，各部分作业人员在作业中彼此合作，不断完善和完结物业服务的各项作业。

首要有以下几方面：

1、小区安全防备作业——保安

小区安全保卫作业在小区各项办理中处于重要的位置，为给业主供给一个安全舒适的寓居环境，榜首，主抓小区治安办理作业，对保安人员守时进行岗位训练。严厉执行作业程序、巡岗查岗、巡更准则。要求保安人员细心巡查，文明执勤，礼貌训导，做好自己本职作业。

我小区保安人员装备共有十六人，包含队长一人、车库办理员三人、中控值班员两人、保安班长3人、保安员6人，每班确保5人在岗轮番值岗，每周对保安人员进行有关物业办理方面的专业常识及相关岗位的训练，在进步他们整体本质的一起，建立杰出的公司形象。

2、卫生办理作业——保洁

为了完善小区保洁作业，拟定了严厉的保洁程序，每天对各楼层进行清扫，对装饰废物采纳袋装化定点堆积，会集清运办理，确保了小区的卫生清洁漂亮。

保洁人员装备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技术的训练，把握作业的技巧，节省时刻，进步作业效率和质量。对内保作业不守时、不守时进行随机查看，发现不符合日常卫生规范的，及时拾掇并采纳严厉的奖惩准则;对外保作业人员要求早、中、晚对园区内废物清检，发现各种废物及时拾掇。加强日常作业办理，以到达保洁规范增强他们服务认识和公司理念的作用。

3、公共设施、设备的办理作业——日常修理

工程修理是物业办理作业步入正轨办理阶段的首要作业内容之一。为了保证业主的正常日子，我办理处加强对工程修理部分的办理，要求工程部作业人员在接到前台有关业主报修状况时，榜首时刻赶赴现场，妥善处理相关问题，并把修理成果反馈给前台。

20____年3月份期间，由于地下水泵呈现毛病，导致1楼4、5层住户家水表滚动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常日子。前台接到报修后，发差遣单给工程修理师傅，在最短的时刻内查出毛病点，并联络总包即东方建安公司合作，经屡次修理处理此事，赢得了业主的共同好评。

20____年4月份，气候渐热，运用空调的用户不断添加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出赶快处理一下，防止形成不必要的丢失。经电工师傅和供电局有关作业人员细心查看线路，发现是由于小区地下室总电闸负荷容量不行，导致的断电现象。由于此事涉及到替换总配电容量，所以还在处理中。

20____年11月份，气候骤冷、市热力公司紧迫升温，因我小区在本年新加装的热力计量表施工质量较差，呈现多处跑水，业主家被淹，工程部整体员不分白天黑夜加班加点献身了许多的个人歇息时刻，特别是工程修理班长王晨更一个月都没歇息过。

4、美化办理

为了给业主发明一个美丽的日子环境，咱们严厉执行了美化办理办法，活跃合作监督美化公司，施工及保护作业，针对美化公司在施工保护过程中呈现的问题，及时宣布了整改告诉与合理化的主张，催促其整改。

我小区美化面积相对比较有限，栽培的美化植物种类和数量在必定程度上收到约束，3月份时，公司各位领导在对美化进行检验的时分发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内栽培的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地上做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我办理处及时给美化公司宣布整改告诉，主张他们在短时刻内处理这些问题。到现在为止，这些问题基本上现已处理，到达住宅小区美化的要求，为业主发明了杰出的日子环境。

酒店保洁员年终总结报告3

酒店的规整程度就影响着顾客关于酒店的形象，那么酒店的洁净是有保洁人员来保护的，这份作业或许在被人看来便是一件没有技术含量的作业，并且不需求用到什么脑子，只需求将不洁净的当地拾掇洁净就好，可是这样的观点是不行全面的。我作为一名保洁人员，在这段时刻的作业之后，对我在酒店的整个作业做个总结。

首要咱们在作业期间有必要有规整的着装，正式的服装让咱们关于酒店产生了归属感，特别得到了客人对咱们的作业的认可之后，高兴的心境几乎无法按捺，因而我在作业上就愈加细心了。

咱们作业的区域规模很广，作业的内容也就有所不同，我是拾掇客房的，在作业时我一向谨记这上级的劝诫，在咱们保洁的过程中要规范的运用东西，一起咱们的东西车也要坚持规整，在拾掇房间时，依照酒店的规则摆放物品，在发现房间内部有缺失或许是损坏的物品时咱们就要做好挂号，一起将物品及时的替换或许补上空缺。

在咱们的作业流程上，由于酒店逐渐走上正规化，在办理上也建立了新的次序，关于许多方面的要求就有所进步，因而有许多的准则需求咱们恪守，有了新的作业规范，能够查看出咱们关于作业的用心程度。在刚开始我还有一点不习气，由于查看愈加严厉，咱们的就不能唐塞，细心的做好保洁作业就要花费更多的时刻和精力，可是也简单看出作业的诚意。

保洁的作业很累，可是要想更进一步又谈何简单，没有专业的常识，没有满足的勤勉，咱们就有或许一向呆在保洁这个职位上面，并且作为一名保洁也需求学习一些清洁设备的运用，一些新形势下的新规则，还有经过经历的堆集了解怎样愈加便利的完结咱们的保洁作业，愈加随手的运用保洁东西。