门诊半年工作总结范文

导语:怎样才干写好一篇门诊半年作业总结,这就需求搜集收拾更多的材料和文献,欢迎阅览由好用日子网收拾的十篇范文,供你学习。 篇1 1、 护理部重申了各级护理人员责任,清楚了各类岗位责任制和护理作业轨制,如责任护理、巡回护理各尽其职,根绝了患者自换明日瓶,自拔针的

导语:怎样才干写好一篇门诊半年作业总结,这就需求搜集收拾更多的材料和文献,欢迎阅览由好用日子网收拾的十篇范文,供你学习。

篇1

1、 护理部重申了各级护理人员责任,清楚了各类岗位责任制和护理作业轨制,如责任护理、巡回护理各尽其职,根绝了患者自换明日瓶,自拔针的不良现象。

2、 坚持了核对轨制

(1)要求医嘱班班核对,每周护理长参与总核对1-2次,并有记实;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未产生大的护理过失。

3、 确实实行骨科护理惯例及显微外科护理惯例,坚持填写了各类信息数据挂号本,装备五种操作措置盘。

4、 坚持床头交接班轨制及晨间护理,防备了并发症的产生。

二、前进护理长打点水平

1、 坚持了护理长手册的记实与查核要求护理长手册每月5日前交护理部进行查核,并依照护理长订出的合适科室的年方案、季放置、月方案要点进行催促施行,并监测施行效不美观,要求护理长把每月作业做一小结,以利于总结经历,打开作业。

2、 坚持了护理长例会轨制按等第病院要求每周举行护理长例会一次,内容为放置本周作业要点,总结上星期作业中存在的优过错错误,并提出呼应的整改法子,向各护理长反应护理质控搜检景象,并进修护理长打点相关材料。

3、 每月对护理质量进行搜检,并实时反应,不竭前进护理长的打点水平。

4、 安排护理长外出进修、参不美观,吸收兄弟单元行进长辈经历,扩展常识面5月差遣三病区护理长参与了世界护理新进展进修班,进修竣过后,向全体护理进行了陈说请示。

三、增强护理人员医德医风扶植

1、 持续实行护理行为标准,在日常作业中实行护理文明用语50句。

2、 分袂于6月份、11月份安排全体护理参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪训练。

3、 持续打开健康教育,对住院患者发放对劲度发芽访问表,(如期或不如期测评)对劲度发芽访问结不美观均在95%以上,并对对劲度发芽访问中存在的问题提出了整改法子,评选出了最佳护理。

4、每月科室如期举行工休座谈会一次,搜聚患者定见,对患者提出的要求处以最大水平的知足。

5、对新分配的护理进行岗前作业道德教育、规章轨制、护理行为标准教育及护理根本常识、专科常识、护理手工操作查核,及格者处以上岗。

四、前进护理人员运营本质

1、 对在职人员进行三基训练,并安排理论考试。

2、 与医务科协作,礼聘专家授课,教育骨科、内、外科常识,以前进专业常识。

3、 各科室每周晨间发问1-2次,内容为根本理论常识和骨科常识。

4、 “三八妇女节”进行了护理手工操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分袂处以了奖赏。

5、 12月初,护理部对全院护理分组进行了护理手工操作查核病区护理查核静脉输液、吸氧;急诊室护理查焦点肺清醒、吸氧、洗胃;手术室护理查核静脉输液、无菌操作。

6、 增强了危沉?人的护理,坚持了床头交接班轨制和晨间护理。

7、 坚持了护理运营查房每月轮番在三个病区进行了护理运营查房,对护理确诊、护理法子进行了商讨,以到达前进运营本质的意图。

8、9月份至11月份对本年进院的9名新护理进行了岗前训练,内容为根本护理与专科护理常识,安排护理长每人讲一课,前进护理长授课才能。

9、 全院有5名护理参与护理大专自学考试,有3名护理参与护理大专函授。

五、增强了院内感染打点

1、 严厉实行了院内打点带领小组拟定的消毒阻隔轨制。

2、 每个科室坚持了每月对病区医治室、换药室的空气培育,对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,保证了无菌暗语无一例感染的好作用。

3、 科室坚持了每月对医治室、换药室进行紫外线消毒,并记实,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置,并记实,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形,浸泡,会集措置,并如期搜检催促,对各类消毒液浓度如期测验搜检坚持晨间护理一床一一一湿扫。

5、 各病区医治室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内如期用消毒液拖地出院患者床布进行了终末消毒(收拾床头柜,并用消毒液擦洗)。

篇2

一、医院根本状况

新乡医学院第三隶属医院是一所省直归纳性医院,1998年正式开诊。医院占地面积11.2万平方米,其间医疗区占地6.7万平方米。全院现有员工517人,其间专业技能人员420名。医院敞开床位近400张,开设23个临床、医技科室,其间心内科、妇产科、眼科为河南省临床医学特征专科。医院财物总值9430万元,固定财物总值6173万元,其间医疗设备总值近4000万元,具有螺旋ct、dsa等多种查看设备。医院一向坚持以人为本的服务理念,病房装备先进,根本完结了智能化、数字化运转和处理。医院环境优美,空气迷人,终年绿树成荫,花草满园,开始构成了风景秀丽的园林式医院的方法,是我省寥寥无几的花园式医院之一。

二、2010年上半年首要作业

医院上半年首要是对前一时期行风评议作业进行自查自纠,坚持以患者为中心、以大众满意为标准、以源头防治为着眼点,着力处理大众反映火热的杰出问题,进一步稳固和完善近年来行风评议作业作用。

,一高度重视行风建造作业

医院领导一向把加强行风建造与医院日常处理作业相交融,经过开设网络专版、印发专题简报、发放宣扬材料等多种方法进行广泛宣扬,使员工全方位参与到行风建造中,加大纠风作业的宽度和力度。为使民主评议作业真实落到实处,行风评议办公室常常以问卷、造访等多方法,不守时深化门诊、病房和社区进行内容不同、方法多样的查询,广泛搜集大众的定见和主张,并指定专人守时搜集、汇总医院定见箱、投诉电话及网上有关信息,一经发现问题,当即查询追查,对责任人严厉依照医院相关规则予以处理。经过多项办法的仔细实行,较好的促进了医院全体服务水平的前进。

,二仔细进行查核,前进员工本质

为实在前进员工的服务知道,医院一向将医德医风建造作为一项日常作业常抓不懈,在前进员工思维道德素养上狠下功夫。结合省卫生厅安置的“三优一满意”、构建“调和医患联络”等活动,现在医院已在全院规划相继打开了医疗胶葛大评论,构建“调和医患联络”专题发言和演讲比赛等多项活动,并安排医院领导和专家进行医患交流系列讲座,促进全院员工换位考虑,全方位地了解患者的要求和心声,把更多的关爱献给他们,以不断改善的医德医风赢得大众的信赖、了解和尊重,促进医院全面调和打开。

为保证作业不流于方法,医院安排专人守时进行查看。本年医院行评办对临床、医技和窗口部分共19个科室进行了医德医风作业质量查核。要点查看科室医德医风查核记载、工休座谈会,医患交流记载、医风医貌等,了解患者及家族对科室各项作业的满意度。经过查核发现,大部分科室作业都很到位,但也存在有极单个科室重视不行,对患者提出问题处理不及时等问题。对此次评议成果,医院坚持“亮丑不护短”,经过作业简报下发至各科室,并在院周会前进行了通报赞誉和批判。经过此次查核,不只查找了问题,提出了处理办法,并且全院员工加强思维建造的自觉性得到进一步前进,医院归纳服务质量显着改善。

,三加强经济处理标准医疗服务收费

1.仔细督导临床科室和要点环节的物价计量作业。医院物价计量领导小组办公室成员,守时深化各科室对物价小组成员进行教导,使小组成员能娴熟把握相关的物价、计量法令、法规和规则,及时了解物价方针的改动调整,并仔细实行;一同,医院坚持每月一次的物价查看活动,坚持每季度印发一期专题简报,让全院员工了解医院物价实行状况。

2.标准医疗服务收费。严厉实行医疗服务价格,全部收费一概按标准实行,选用核算机一同划价,根绝人为乱划价、乱收费现象。坚持收费标准揭露,对常用医疗服务价格公示栏、价格活动显现屏和触摸屏常常进行保护和更新,自觉承受患者及社会监督;医用材料一概按规则程序上报物价部分赞同后,按进价顺加5%后实行;不断完善医疗费用“一日清单”准则,让患者“看理解病,花理解钱”。

3.标准药品购销作业。药品价格和会集投标收购作业,是国家卫生作业的重要内容,医院严厉实行国家、省、市有关药品会集投标收购的规则,仔细做好药品的购销及运用作业;严厉实行零售价格标准,并依据国家相关药品降价文件及时调整药品价格;与药品供货商签定廉政许诺书,有用根绝了药品购销进程的不正当行为。

,四仔细实行便民服务办法,便利患者来院就医

1.加强门诊处理。完善导医导诊服务,坚持对导医人员、健康教育咨询人员、分诊人员的岗前训练;免费为患者供给测血压、饮用水、针线包、推车、轮椅、老花镜等多项服务;打开了预定挂号和预定查看,施行划价收费一站式服务,仔细处理患者就诊时的“三长一短”问题。

2.仔细实行便民办法。由于医院病源中村庄患者占有较大份额,我院在XX年就参与了新型村庄协作医疗定点医院。为让更多的“新农合”患者得到实惠,医院从XX年年5月起对入院的“新农合”患者施行优惠方针,减免护理费和诊查费,并给予必定的日子补贴费;医院还与太平洋人寿保险公司、宋庆玲基金会、新乡市起重机厂等多家单位签订协议,对持卡人员给予门诊和住院的多重优惠;对持有晚年证、残疾人证的就诊患者免收挂号费用;对急诊伤口患者施行“四先一免”方针。经过多项办法的实行,下降了就诊患者的医治费用。 ,1

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,五多渠道为大众办实事、办功德

1.医院多年来坚持走出去、送健康活动。广泛打开进社区、进村庄、进校园、进机关、进工厂健康教育和大型义诊等,发放健康宣扬材料,免费为大众供给零距离的健康体检和医疗咨询;坚持每年年底对百名出院患者进行健康亲情大回访活动,院领导和经治医师亲自到患者家中,问询患者恢复状况,并带去全院员工的祝愿;坚持每年为周边县市的村庄医师免费训练,全体前进社会医疗服务才能,实在在实当好公民的健康卫兵,收到了杰出的社会效益。

2.持续实行“按病种付费试点”作业。依据河南省打开和变革委员会、河南省卫生厅《关于扩展按病种付费试点规划的告诉》精力,医院结合实践,挑选了部分病种施行按病种付费处理,拟定了按病种付费处理办法,树立了按病种付费试点作业领导小组和专家小组,完善奖惩机制,对心情活跃、成果杰出的部分和科室进行赞誉和奖赏,有用推进了此项作业的有序进行,减轻了大众的就医费用担负。

3.持续打开处理商业贿赂专项作业。充沛知道到处理商业贿赂专项作业的必要性和长期性,仔细处理大众反映激烈的热点问题,对拒收“红包、回扣、提成”的先进科室和个人,守时在院周会前进行赞誉,并记入医德医风档案,与年终查核挂钩。2010年1-6月份全院拒收红包金额为6600元,受赞誉105人次,受赞誉科室6个,收到感谢信6封,锦旗5面。

三、医院在本年行风评议作业中的新举措

,一结合新精力拟定新方案

为全面遵从实行本年民主评议政风行风作业,医院及时举行动员大会,传达了河南省政府纠风办、省卫生厅纠风办有关文件、会议精力和《河南省2010年卫生体系民主评议医院行风作业施行方案》,并依据上级要求和医院实践,拟定了《新乡医学院三附院2010年民主评议政风行风作业施行方案》,院发〔2010〕28号,明晰了评议意图、方针,评议内容及作业办法和进程;杰出评议要点,将推广和完善科室主任助理、打开健康教育“五进”、简化新农合患者与医保患者就医手续、加强出院患者回访、标准医疗服务收费价格等五项实事功德作为本年的作业要点,力求扎扎实实做出实效,真实做到让政府定心,让大众满意。

在本年行风评议的5项要点作业中,打开健康教育“五进”、加强出院患者回访、标准医疗服务收费价格等3项是对以往作业的连续;推广和完善科室主任助理、简化新农合患者与医保患者就医手续等是本年新打开的2项作业,也是本年医院要抓好的首要环节。

,二推广和完善科主任助理准则

为进一步习惯医疗商场的服务需求,医院吸收和引进新的处理理念,本年年头在全院全部病区打开了科主任助理准则。为做好此项作业,医院在拟定了详细的作业流程、明晰了人员和岗位责任、确认了查核办法和奖惩规则后,在全院行管科室分配人员,经训练进入科室,对所管病区的住院患者施行“1对1”帮忙服务,要点处理患者住院期间的非医疗服务需求,为患者供给亲情化服务,大众满意率显着前进。一同,行管人员深化临床一线,在医护人员和患者之间搭建起一个渠道,既减轻了临床一线人员的作业担负,两边也得到了有用的交流。此项作业推广以来,遭到了一线作业人员和患者及家族的一同必定与好评,医院的服务质量和社会形象进一步前进。

,三树立归纳服务部

新型村庄协作医疗准则是国家出台的一项利民方针。作为新乡市新农合定点医疗单位,医院树立了新型村庄协作医疗办公室,并在门诊一楼明显方位树立了归纳服务部。归纳服务部归属新农合办公室处理,为患者和家族供给病历复印和新农合手续处理一站式服务,前进了作业功率。服务人员详细热心当地针和程序解说、站内供给的开水服务也让患者体会到人性化服务的温馨。

四、下半年的作业方案

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五官科护理护理作业总结

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2010年护理团队作业总结

内科护理作业总结

内分泌科护理作业总结

2010年临床护理作业总结

篇3

  口腔科护理作业总结1

  自己从事牙科作业二十几年于20xx年11月获得口腔执业助理医师资格,获得执业助理医师资格后,我愈加爱惜这份来之不易的作业,由于医师这个名词太崇高、太令人尊敬,他不只治病救人,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入作业来报答我自己挑选的这份作业和为之而支付的辛勤尽力。下面我把这二十几年来的思维、作业状况从作业成果、作业道德和事务水平三方面进行总结陈述,

  一、作业道德

  我之所以挑选先陈述作业道德是由于:要想做一名合格的医师, 首要要求要有较高的道德本质涵养,一名医师在技能上要不断前进,但最少的作业道德有必要具有。就像对2008感动我国年度人物之一陈晓兰的点评“已然身穿白衣,就要对生命担任。在这个崇高的岗位上,良知远比技巧重要的多”。三个方面的陈述我垂青的也是作业道德。所以往常我坚决正确的忠于社会主义医疗作业,酷爱本职作业,坚持为公民服务的主旨,治病救人,以全部为了病员为己任;恪守规章准则,对患者热心周到,天公地道,为患者保存医秘,施行保护性医疗,不走漏患者的隐私和隐秘,不运用职务之便谋取私利乃至损害病员的利益;吃苦钻研事务,谨慎治学,对技能精雕细镂时刻紧记为公民服务的主旨,理解自己所担负的责任。一向保持谨慎仔细的作业心情和一丝不苟的作业风格,兢兢业业,勤勤恳恳。时刻紧记医师的责任和责任,严厉要求自己,以白求恩为典范,发扬治病救人,施行改造的人道主义精力。

  二、事务水平

  关于我来说在牙科方面仍是个小学生,有太多需求学习的当地,我在学习书本常识的一同活跃和临床相结合,在临床实践中不断考虑,谦虚讨教,现在我已能了解牙科常见病多发病的医治惯例,并可以娴熟处理病况,技能也得到了长足的前进,此外,活跃学习三基常识,不断学习和引进国表里先进牙科技能,及时更新充沛运用现代医学和传统医学结合优势,为患者供给优质服务。

  三、作业成果

  我活跃参与社会公益活动如:爱牙日为患者免费捡查牙病和医治、活跃为震灾捐款、为当地筑路和期望,工程捐款、往常为广大大众宣扬牙病防治常识等等。

  活跃参与持续教育活动搜集收拾,完结了持续教育所需学分,为患者方面凡事为患者考虑,治病只治病况,不看布景,关怀患者疾苦极力为患者排忧解难,临床用药和材料尽量挑选—些既廉价作用又好的药和材料,对疑问杂症和超我诊治规划者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患联络,患者都说在这治病定心,和家相同本周期内无医疗事故产生,我将持续尽力。

口腔科护理作业总结2   

  20xx年上半年门诊口腔科的护理作业在部、科领导及总护理长的领导下,事务水平与服务质量都不断前进。门诊口腔护理组本着前进技能操作,前进服务知道,前进作业功率的准则,不断开拓立异,推广标准年高标准的护理准则,深化专科护理教育,以患者为中心的打开优质护理服务,圆满完结了口腔科门诊的各项护理作业数质量方针。

  一、上半年口腔门诊共接诊、分诊、协作诊治患者xx人次,协作栽培手术xx例,协作门诊牙周手术xx台,正畸支抗x例,植骨4例。科室加大器械消毒供给周转,严厉各项感染检测,共消毒各类器械、手术包xx次,前进了无菌物品的运用功率,并进一步标准了无菌用品与各项操作,在护理部与外科临床部的查看中各项方针均合格。

  二、科室在每周一正午打开学术讲座,解说临床疑问病例与专科常识,要求全科医护人员参与,鼓舞护理人员活跃参与全科讲课,既前进临床医疗协作水平,又帮忙处理了临床常见的疑问杂症,前进了咱们的根底理论常识水平。

  三、要求口腔助理人员加强学习,前进交流才能,做好各项交流训练,前进协作功率,前进作业质量,加大了护理服务质量训练力度,安排全体人员参与了服务礼仪训练、打开了幻灯讲课比赛,前进了护理协作人员的专科常识与讲课技能,加强医护、护患之间的交流与交流,增强了为患者服务的自觉性与自动性,前进防备与处理不良作业的才能,完结了护理服务零投诉、零胶葛。

  四、加强专科理论与操作技能的学习,请专科主任为护理授课,解说口腔科的专科常识,安排参与新技能新事务的学习,一同加强临床带教作业,守时更新带教训练纲要,教育新常识新技能的配协作业技巧,前进了作业质量。

  五、加强诊前教导教育,特别是针对九诊室晚年首长与儿童牙科小朋友及家长要求较高级状况,加大了诊前健康教育力度。寻求患者的定见并进行了屡次评论,批改弥补了诊前教导教育手册内容,耐性做好解说,帮忙患者就诊前了解整个就医进程与注意事项,节省了时刻,前进了功率,遭到患者的好评,一同也前进护理人员本身本质与交流交流的才能。

  六、树立健全规章准则:以标准年高标准为关键,仔细学习有关规章准则,对各个诊室的物品进行了一同布局,一同标准,一同要求,加强了模型查看挂号状况,并会集挂号保管,保证安全,美化了诊室环境。

  七、依据口腔科各专科的护理特征,安排有经历的口腔助理人员编写了护理专科专病作业流程,标准了从接诊患者到医治完毕的全进程,并不断进行批改,使口腔护理愈加途径化、标准化。

  八、器械的消毒处理:持续严厉依照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌作业,对寒酸的器械与器械盘进行了更新,加强了器械消毒作用的检测,保证了医疗安全,根绝了穿插感染的产生。

  九、护理教育:共带教实习口腔助理x名,护理部实习生x名,针对口腔门诊专业特色,对实习生合理排班轮转,使之赶快全方位把握各诊室操作技能与专业特色,一同对新近留科的9名口腔助理加大培育力度,施行口腔助理各诊室半年一转科的轮转准则,全面加强了护理人员的专科常识与护理协作才能。一同对科室人员与实习学员更新了讲课内容,并制造了讲课幻灯,遭到实习学员好评。

  十、举行会议:本年x月x日,承办了xx口腔科护理学术年会,并约请x会主任、副主任及x市的全体口腔护理长参与,并由晚年口腔专家做了精彩的讲座,xx主任做了精彩的说话,为全国口腔护理界作业的打开与技能的交流供给了一个宽广的渠道。一同帮忙科室做好了xx大会、xx口腔会、xx会与xx口腔会等重大会议的筹办、和谐、会务等作业并安排编列了精彩的节目。

  未完结的作业:拟与医学工程中心一同规划制造的气枪消毒保护膜,此项为本年门诊口腔消毒本钱节省的一项立异,由于材料质地问题,未能制造出来,鄙人半年的作业中将做进一步研讨。处理中存在的首要问题,由于诊室较多,人员涣散,跟班了解状况不能彻底露出各诊室存在的问题。在详尽与死角方面还存在查看的遗漏等。

  鄙人半年的作业中,咱们将依据专科特色与护理的装备状况,进一步加强专科技能与服务水平,安排咱们学习专科理论与四手操作协作技能,为医师供给优质的护理协作,加强科研才能的培育,争夺科研论文的宣布。加强候诊区域与诊室的处理,为患者与作业人员供给更温馨舒适的就诊与作业环境。

口腔科护理作业总结3   

  严重而有序的一年又要曩昔了,繁忙的一年里,在领导及各部分各搭档的帮忙下,我顺畅的完结了本年度的作业。为了往后更好的作业,总结经历、完善缺乏,自己就本年度的作业总结如下:

  1、及时呼应了各机电设备如监控体系中的视屏服务器和容错服务器的软件、硬件、网络及打印机的保护,一同对各作业站核算机软件进行日常毛病保护,尽或许的下降设备运用毛病率,在其呈现毛病的时分,并做到了能在当地处理就当地处理,不能当地处理的也在最短的时刻内给予了处理。

  2、对中心每台电脑装置防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我仿制彼此传达,占用局域网的网络资源,乃至使得体系溃散,丢掉硬盘的重要材料等各种损害 ,守时的铲除阻隔病毒的文件夹。

  3、对监控室内全部设备进行清洁除尘处理,包含配电柜、通讯机柜、UPS柜、视频服务器机柜、容错服务器机柜、各作业站核算机、监控大屏各监视器及各类辅佐硬件,包含交换机,串口服务器等等。一同也对西浮头及水头地道遍地配电室全部设备进行清洁除尘处理。并对该处配电室内摄像头进行清洁,以保证其图画明晰无遮挡。

  4、针对保证地道表里70路摄像机的正常作业,及时对毛病点摄像机进行排查、检修及硬件替换和软件重启等,其间包含摄像机图画显现内容调试、方位调试、摄像机编码器替换、及摄像机视频线路查看和替换等。

  5、关于主线情报板操控体系软件的装备及装置进行学习。并对该体系地点的容错服务器进行毛病保护。保证监控室可以及时的将路况信息至主线情报板内。

  6、学习电力监控体系软件的运用并帮忙该体系厂家人员进行部分毛病硬件替换,如:开关电源等。

  7、一同也仔细协作各部分完结各项作业,包含办公室少部分文件的收拾,地道照明的调试,配电室空开外壳的装置、消防设备的日常巡查保护及地道日常设备巡查等,以保证地道可以安全疏通的行进。

  总归这一年来,我一向坚持严厉要求自己,勤奋尽力,在自己一般而一般的作业岗位上,尽力做好本职作业,从不把心情带到作业中。在详细作业中,我尽力做好服务作业。回忆一年来的作业,我在思维上、学习上、作业上获得了新的前进。但我也知道到自己的缺乏之处:

  1、由于简略的问题重复呈现重复处理,或许到位不及时。

  2、自己的思路还很窄对现代网络技能的打开知道的不行全面,自己对新技能把握速度还不行快。

  总结了曩昔,方能展望未来! 最终说说下一年的作业方案,辞旧迎新,在总结本年度作业的一同,针对自己缺乏之处,我对下一年作业也提出了开始想象:

  1、加强理论和事务常识学习,不断前进本身归纳本质水平。把作业做到更好。

  2、领导交办的每一项作业,辨明轻重缓急,科学安排时刻,准时、按质、按量完结任务。

篇4

撰写人:___________

期:___________

xx年口腔科作业总结

xx年行将完毕,一年来在各级院领导的正确领导下,我科在医德医风建造、医疗安全质量处理、人才引进等各项作业获得了长足打开,现作作业总结如下:

一、加强医德医风建造,前进服务质量

医护人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,咱们运用多种方法,强化正面教育,遍及医德医风和岗位作业道德的涵养,在日常作业中,做到三个结合:(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优,职称评定相结合;(3)往常表现与外出进修相结合。使医务人员医德医风获得有用前进。

二、狠抓医疗质量处理,根绝医疗事故

知道遵从卫生部“以患者为中心,以医疗质量服务为主题”的活动方案,对照山东省归纳医院点评标准施行细则,针对科室的各项医疗活动,经过科会的方法,仔细学习,严厉科室各项作业操作标准,加强安全教育,保证医疗质量,把患者安全上升到法令高度,使科室员工在进行医疗作业时有章可循。严厉实行十四项中心准则。一年来,无任何医疗过失及医疗胶葛产生。要点抓医院感染处理作业,根绝穿插感染。在医院等级评守时,遭到院感专家组的一同好评与必定。

三、加大科室宣扬力度,树立社会形象

xx年上半年,全科人员活跃参与亚沙保证作业,施行24小时医师值勤制,为亚沙作业的圆满完结供给了优质医疗保证作业。xx年下半年,活跃呼应烟台卫生局召唤,发动儿童窝沟关闭大型普查活动,参与下乡义诊服务,在人员少、作业量大的状况下,全科人员圆满完结了作业任务,对海阳市儿童口腔保健作业做出了实践性奉献。xx月xx日爱牙日,安排大型义诊活动,经过发放宣扬页,实地咨询等方法有用处理市民有关口腔健康等问题,全体前进海阳市民的爱牙知道,一同也扩展了科室知名度,增加门诊就诊人次,起到了杰出的社会效益及经济效益,为口腔科的打开起到杰出的推进作用。

四、加大人才引进力度,重视人才培育

xx年度引进研讨生2名,到现在为止,口腔科共有研讨生3名,在职研讨生1名。在拓展科室医治项目、前进事务水平、优化人才队伍建造等方面均起到了活跃作用。

成果的获得是院领导的正确领导及科室员工一同尽力的成果。一同咱们也发现科室打开进程存在的一些问题:部分事务方针没有很好的完结,作业质量与领导的要求还有距离,作业思路需求愈加宽广,没有很好的打开科研作业。

在未来的作业中,咱们必定总结经历教训,持续发挥专科优势,使科室得到稳步长足打开。

篇5

韶光飞逝,如梭之日,辛苦的作业现已告一段落了,回想起这段时刻的作业,必定获得了许多的成果,好好地做个收拾并写一份作业总结吧。小编为咱们预备了科室医护人员个人作业总结范文参阅,期望对咱们有帮忙。

科室医护人员个人作业总结范文参阅一

20__年上半年,在中心的正确领导和各部分窗口的大力支撑协作下,监察科全体人员环绕“便民、高效、廉洁、标准”的服务主旨,以“尽力建造公民满意的服务型政府”为方针,以准则建造和标准服务为抓手,在稳固和前进标准化处理水平、整合完善中心渠道各项方针准则、全面前进中心全体形象等方面做了很多的作业。详细作业总结如下:

一、健全各项准则,标准服务行为。

为保证中心大厅标准、有序、高效运转,监察科在坚持以人为本、便利大众的一同,结合实践,群策群力,仔细调研,进一步树立和完善了若干大厅作业规章准则。

,一新建“滨湖区行政服务作业绩效查核的施行定见”。在坚决实行考评准则的根底上,仔细总结剖析服务作业的成功经历和存在的问题,新建了绩效查核办法。一是充沛考虑部分不同,极限表现公正准则。查核内容、加分项目愈加细化,表现处理查核办法的公正性和“服务至上”的导向作用。二是变革评选程序。增加了窗口作业人员月度查核,变革了服务明星的评选程序,进一步增加了窗口人员对考评的重视程度和参与性,然后构成考评处理的良性循环;三是调整评选名额。依据现有窗口服务人员规划,结合实践,打开调研,并经中心领导赞同,将服务明星的名额从每季评选4人调整为每季评选3人。虽然是细小的调整,但此举充沛调动了窗口人员作业的自动性和活跃性,激发了他们为民服务的作业热心。

,二完善考勤、请假准则。为强化中心作业人员的风格建造,从头修定考勤、请假处理准则,使新的考勤准则愈加严厉,愈加科学标准。一是严厉上下班,引进指纹报到考勤制。对中心作业人员迟到、早退、旷工或未按规则时刻报到、签退或无故不在岗的,都将按有关规则进行处理。二是严厉作业纪律,施行因事外出挂号准则。中心作业人员在作业时刻不得随意脱岗、串岗,脱离服务大厅应当实行请假手续,运用中心请假体系。三是强化实行实行。要求全体作业人员严厉恪守考勤处理、请请假准则,对迟到早退和擅离职守人员,进行严厉批判教育,屡教不改的要依照有关规则给予处理,实在前进实行力。

二、强化监督处理,前进服务水平。

经过深化完善内部处理体系和社会监督体系,活跃推进“阳光工程”建造,尽力营建揭露通明的行政服务气氛,进一步前进中心服务水平。

,一求真务实,与时俱进,加强效能建造。

本年是“风格建造深化年”,机关效能建造在中心如火如荼地进行,监察科乘机关效能建造之春风,在作业中紧密结合监察办法,加以遵从实行,来改善作业风格,营建杰出的服务环境,半年度中心共收到锦旗6面、赞誉信1封。针对日常作业中呈现的大众投诉问题,做到及时处理,及时处理。半年度共受理大众投诉5件,经监察科仔细核实状况后,均己妥善处理,并把处理定见反应给大众。大众遍及反映在行政服务中心就事是“门好进了,事好办了,脸好看了”。

,二齐抓共管,标准运作,加大监察力度。

坚持把加强对窗口运转的监督处理,和谐运作中露出的问题,作为一项重要责任来对待。以绩效查核办法等大厅各项处理准则为依托,在作业中加以标准实行,针对一些经监察科监察之后但又常常昂首的现象加以通报,针对作业中产生的问题盯梢查看,查漏补缺,以活跃的姿势对各类问题进行整改,来前进窗口服务质量。

,三尽力前进,决心立异,加新监督方法。

充沛发挥中心监察科的功能监督和中心行风监督员的外部监督作用,保证了行政批阅的准则化、标准化运作。经过“一事一评”电子点评体系、发放服务方针评议表,树立定见箱,开设网上投诉、电话盯梢已办结项目听取反应定见等手法,使就事处于大众监督之下,构成一张监督言论之网,构成阳光办 证,有用根绝各种违背办件规则之事的产生;树立作业监察机制,对窗口人员的作业行为进行实时监督。

,四改造手法,电子监察,强化权利监督。

20__年上半年,区电子监察体系全体运转状况杰出。对区级部分21693件和镇,开发区、大街、村,社区41790件办件网上运转的状况进行了监察,发现反常办件38件,部分监察安排督办38次,区监察部分督办1次,许诺件均匀提速率83.03%。电子监察人员登录体系在线监察6777次,查看办件1654次。区电子监察体系的标准运转有用的促进了行权作业的标准运转,完结监督信息互通,前进行政效能。

三、依照一同布置,加强内部处理。

在做好窗口服务作业准则建造、强化监督的一同,咱们监察科依照中心领导的一同布置,加强日常财务处理和后勤保证作业。

,一严厉依照上级有关文件精力,把握方针,标准操作,做好中心的出纳作业。别的,还做好相关的后勤保证作业。

,二监察科虽然是中心的一个重要监督部分,但是在向窗口遵从中心领导决议方案、实行规章准则的一同,也具有必定的桥梁作用。因而,咱们在作业中,重视做好上下联接,保证各项作业顺畅打开。

20__年下半年,监察科将紧紧环绕中心的年度作业方针,树立全局观念,增强监督知道,加大监察力度,在做实、做细、做深上狠下功夫,全面前进监察质量,有力、有序、有用推进作业实行,为保证促进中心的各项作业发挥应有的作用。详细将做好以下六项作业:

,一加强机关效能建造。依照机关风格建造要求,运用窗口担任人会议、单个谈话教育等方法,进一步加强对窗口作业人员的自律教育,促进廉洁自律,前进就事功率,加速就事速度。

,二抓日常作业标准,强化监监察看。对作业人员上班到岗、服务心情、作业功率、标准着装等状况进行不守时监察,及时发现问题,及时和谐处理处理。严厉请请假准则,保护中心各项准则的严厉性。

,三仔细处理大众投诉事项。对就事人员反映的一些问题,及时进行核对、处理和答复。

,四自动承受社会监督。经过“一事一评”电子点评体系、上门造访、座谈交流、问卷查询等方法,深化查找“中心”在优质服务、作业风格、政务揭露、依法行政、就事功率等方面存在的问题,逐个实行整改办法。

,五做好电子监察渠道日常作业。包含预警纠错、全面监控、反常督办等作业,树立作业监察机制,对窗口人员的作业行为进行实时监督,探头。

,六加强和谐,做好上下表里交流。环绕中心作业,自动当好领导顾问,协作服务好各部分窗口、各个功能科室,团结一同做好各项作业。

科室医护人员个人作业总结范文参阅二

院感科上半年在医院感染处理委员会的正确领导下,仔细遵从实行《医院感染处理标准》、《感染病防治法》及《突发公共卫生作业应急法令》等法令法规,仔细实行医院感染处理准则,加强医院感染环节质控、加强感染病陈述及处理,并活跃与各部分和谐协作,有用地操控了医院感染迸发盛行及感染病漏报的产生。现将上半年作业的详细状况总结如下:

一、作业有方案、有自查、有督察、有查看、有总结。

在规则时刻仔细实行年头拟定的作业方案,每月自查感染病上报处理作业4次,每月督察医院内感染处理2次,每月月底进行主题年活动查看1次,并对1—5月份各类信息上报状况总结通报,有用地根绝了院感病例及感染病病例漏报状况的产生。

二、加强院感及感染病防治常识训练,前进全院员工学习院感及感染病防治常识的活跃性。

1、院感专职人员活跃参与市卫生局及市疾控中心安排的各类训练学习,活跃把握新发感染病确诊标准、防治常识及院感操控流程。

2、活跃参与院外院感常识训练学习,6月14日带领全院11名院感监测员参与由___院感质控中心安排的院感学术年会,会上仔细听取了四位专家关于《医院感染确诊与辨别确诊》、《手术部位院感确诊》、《手术室无菌操作准则及换药流程》、《医院环境卫生学采样》等常识的精彩内容。

3、活跃安排院内院感防备与操控及感染病防治常识训练,院感常识方面要点加强了院感确诊、标准防备、多重耐药菌等常识进行训练学习;感染病处理方面要点对人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治常识进行训练学习,经过训练学习,增强了咱们对疾病防备与操控医院感染的知道及学习感染病防治常识的活跃性。

三、持续完善各项准则。

持续完善了医院感染、消毒阻隔、监测等各项准则,进一步实行了各种消毒阻隔准则和医院感染处理准则,进一步完善了医院感染防备操控的标准操作流程,完善了一次性运用无菌医疗用品的处理准则和办法、医务人员个人防护办法等。院感科守时监察准则实行状况,充沛发挥准则的束缚作用,使各项作业实行到实处。

四、教导临床,服务临床。

活跃自动加强与临床医师的交流作业,针对少量医师对院感确诊、感染病确诊概念不清问题,耐性督导各临床医师活跃学习训练,把握院感及感染病确诊的各项要求;教导医师仔细填写感染病陈述卡,引导医师从思维上重视院感防控上报及感染病上报作业;活跃做好每日一巡查作业,及时搜集院感及感染病上报的各类卡片,谨防迟报漏报的产生。

五、加强院感、感染病处理及各类信息上报。

院感科每周不守时对各科室院感及感染病上报作业监察一次,每月对出院病例进行院感病例、感染病病例、逝世病例筛查,1—5月份共筛查出院病例1752份。1—5月份全院共上报院感病例20例、感染病病例303例、逝世病例14例。查出院感迟报病例5份,感染病迟报病例10份,并将1—5月份感染病上报状况以简报的方法通报各科室,采纳补报办法有用根绝了漏报状况的产生。针对自查、督察、查看中发现的问题进行原因剖析、总结、通报,活跃整改,对亮点予以赞誉。对上半年院感病例、感染病病例、逝世病例、血透病例、农药中毒病例、食源性疾病病例、作业露出上报数据汇总并通报。

六、进行院感监测作业。

为了削减医院感染的产生及由此形成的丢失,及时发现医院感染盛行或迸发预兆,有用下降医院感染发出率,及时发现并削减医院感染的风险要素,点评医院感染操控办法的作用,上半年我科持续依照拟定的医院感染监测方案进行院感日常监测和方针性监测作业。依据相关标准守时进行医院环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度等日常监测,监测项目约200项次,对超支的单个项目及时进行剖析整改;帮忙张家界市疾控中心完结上半年环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度监测作业,对监测超支的项目及时进行剖析原因并整改实行到位;活跃帮忙张家界市疾控中心完结上半年透析液监测作业,经过20__年对透析管道的有用整改,两次监测的全部项目成果均合格。

七、完结院感查询作业。

为了遵从实行卫计委《医院感染处理办法》、《医院感染监测标准》以及《医院处理点评攻略》要求,依据___医院感染质量处理操控中心《关于打开20__年___医院感染横断面查询》文件精力,我科顺畅完结了全院医院感染横断面现患率查询。

八、实行院感审阅作业。

上半年持续对医院消毒药械和一次性无菌物品的收购及运用进行审阅,保证产品合格,运用、保管标准。对医院新修住院大楼的血透中心、手术室、产房等部分实行审阅责任,对这些特别部分的规划、布局进行院感方面的主张,合理改善,尽或许使其契合相关标准。

九、加标准防备及医务人员手卫生作业。

1、遵从消毒阻隔与标准防备准则,各科室严厉实行无菌技能操作、消毒阻隔作业准则、作业露出防护准则,各种医治、护理及换药操作依照规程进行。

2、加强了非结核分枝杆菌医院感染防备与操控造业,运用中的吸氧湿化瓶、雾化器、早产儿暖箱等每日清洁消毒,替换无菌液,用后终末消毒、枯燥保存。

3、实行医院环境卫生监测准则。科室每月自测,院感科每季度对要点科室监测。各科室监测挂号材料根本及时、精确,监测成果呈现不合格时,活跃查找原因,采纳对策,保证消毒灭菌作用和医疗安全。每季度对各科室和要点院感部分的消毒阻隔及监测作业有通报和整改定见。

4、加强卫生安全防护作业,保证医务人员安全,特别加强了标准防备的训练学习。

5、加强了手卫生宣扬和处理,全体医务人员仔细实行手卫生标准,不断前进手卫生依从性。不守时查看抽考医务人员手卫生常识和洗手,咱们的手卫生依从性都有所前进。

十、活跃安排预备承受市卫监所和疾控中心。

关于感染病上报、发热门诊、肠道门诊的处理查看,上半年共承受卫监所及市疾控中心的查看5次,关于查看中提出的各项问题如肠道门诊、发热门诊存在的问题、医院消毒供给中心、污水处理、医疗废物暂存点存在的问题活跃上报医院领导,一同提出有用的整改办法。

十一、深入知道存在的问题明晰作业方向。

上半年我院院感及感染病处理作业有序进行,获得了必定的成果,处理作业日趋标准,关于好的方面,咱们将持续发扬光大。但是存在的问题却不容忽视,上半年存在的问题如下:

1、医院微生物室没有进行细菌耐药监测剖析,对医院感染的确诊以及耐药菌反应存在必定的影响。

2、抗菌药物的运用处理欠标准。

3、监察时发现有的科室医疗废物分类、搜集、处置有时分分类不仔细,卫生员有时分不运用专车专用运送容器运送,个人防护不注意。

4、手卫生以及标准防备还要加强实行力和监察。

5、感染病疫情陈述还需加强处理,做到及时、精确无漏报。

6、还有一些硬件方面的缺乏,比方污水处理设备、手卫生设备、干手设备等;由于无供给室,医疗器械清洗、消毒、流程不合理,医疗器械清洗设备短缺等等。

7、手术室全体布局结构的不标准,流程不合理,器械清洗设备设备的短缺等等,也阻止了标准的实行。

关于存在的问题加大力度及时实行整改办法,眼下新住院大楼行将投入运用,事务的增加迫切需求标准院感处理及感染病防控办法。在往后的作业中,咱们要尽力学习新常识,不断改善作业,总结经历,警钟长鸣,汲取前车之鉴,仔细实行严厉实行医院感染处理的各项规章准则,加强医院感染环节操控,防备医院感染的产生,把院内感染防备和操控造业做得更好。

科室医护人员个人作业总结范文参阅三

转眼之间,20__年已过半,回忆半年的作业,在公司领导的全面支撑、关怀下,在各科室的大力协作下,环绕“寻找需求,立异运营,与时俱进,稳步打开”的教导思维,勤勤恳恳的作业心情,现将20__年上半年的作业总结如下:

一、收拾作业。

对科室的训练记载、训练档案,训练施行陈述表,各种报表等用档案袋进行收拾一同保存。树立新表格的运用通明文件夹,增加封面、标示内容这可以对文件内容一望而知。

二、宣扬作业。

1、走进校园、幼儿园发放旅行、包车宣扬单,社区粘贴宣扬单。

2、运用假日旅客会集时到候车大厅让旅客扫二维码增加微信宣扬搭车、旅行、网上购票等得到旅客的一同好评。

3、去工地宣扬包车事务,网上包车信息,旅行信息联络亲戚朋友宣扬旅行包车,获得必定的成果。

三、学习训练。

1、《新安全法》的学习,知道到安全出产的含义明晰了出产安全事故责任追查。新安全法弥补了旧法的缺乏与缝隙,使的安全法愈加完善。

2、学习了包车核算办法懂得了怎样核算,怎样报价。

3、《弟子规》的学习,深入学习弟子规内容及意思,并学以致用,运用到作业中去。

4、事务交流交流把往常作业中遇到的的问题一同评论,处理问题,改正缺乏。

5、日常英语学习学会了简略的日常英语交流,了解了一些英语常识。

6、还有学习优异文章《公司是船你在船上》《赢在实行》等。

四、结算作业

每月九号十号准时为经运营户与车属公司结算,拟定结算规章准则,一同结算程序,为了便利作业修正车属公司,运用结算时挂号加班车辆信息便利打开包车事务。

五、帮忙新员工了解作业流程。

科室新进两名新员工,在做好自己本职作业的一同,尽心帮忙她们了解作业流程及岗位责任,发现问题及时交流,并将自己的经历及好的作业办法及时教给她们,使其尽早担任岗位要求。

回忆曩昔年的作业,虽然有了很大的前进,但我仍有不少缺乏之处:

1、对作业短缺活跃性和自动性。

2、对事务常识依然学习不行多,不行透彻。

3、对作业不行灵敏,短少主意

4、未做过的作业,不敢容易测验,怕犯错,无论是语言表达方面仍是写作方面短缺。

科室缺乏:

1、学习方面往后应加强。

2、上半年只重视包车、旅行作业。本职的作业没有改动,下半年要把精力多放在本职的作业上。

下半年的作业方案

1、在今后的作业中多堆集经历,对作业多提定见和主意。

2、加强事务学习。

3、与科长、搭档、还有各科室多交流、多交流。

篇6

  眼科医师年度个人总结1

  xx年行将曩昔,在这一年来,既有收成也有失钞,一般繁忙中伴着充分,立异扩展中伴着高兴,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室搭档也给予我大力支撑和鼎峙帮忙,使得我获得了必定成果。

  现将我一年来的作业总结如下:

  一、仔细做好眼科医师门诊手术的帮忙作业。做好环境、器械消毒,活跃预备手术所需物品并做好术后收拾作业,保证门诊手术的顺畅打开施行。全年无感染病例产生。

  二、患者对眼科处置和手术有很大的惊骇心里,针对这一点做好患者心思护理,活跃与患者交流,最大或许的消除患者心里严重。真实的把人性化护理表现到作业之中,一同前进打针技能,减轻患者痛苦,增强其医治决心。

  三、在实践临床作业中,我深知打开眼科处置事务的必要性,将眼科处置室的事务由本来单一的结膜下打针、取结石扩展到颞浅打针,半球后打针,沙眼滤泡打磨术,取异物。并经过自己的尽力和谦虚学习新增“泪道冲刷、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”添补我院的空白,增加了本科室的事务收入,得到了杰出的社会声

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