电商结业论文范文

导语：怎么才干写好一篇电商结业论文，这就需求搜集收拾更多的材料和文献，欢迎阅览由好用生活网收拾的十篇范文，供你学习。

篇1

1．前语...2

2．网络营销——促进中小陶瓷企业营销世界化...2

3．网络营销的首要特征...3

3．1跨时空营销...3

3．2互动式营销...3

3．3定制化营销...3

3．4低本钱营销...4

4．中小陶瓷企业网络营销的首要战略...4

4．1产品战略...4

4．2价格战略...4

4．3促销战略...5

4．4途径战略...5

4．5营销集成战略...6

5．结语...6

称谢..6

参考文献..7

我国中小陶瓷企业的网络营销战略

xx学院电子商务专业xxx

辅导教师xxx

摘要：剖析了电子商务年代给我国陶瓷企业带来的时机和应战，并结合实例论说了我国陶瓷企业展开之初完结网络营销应采纳的网络营销战略。

要害词：

网络营销，中小陶瓷企业，网络营销战略

1前语

一个企业的生计展开，首要依赖于对商场的具有程度。作为企业，在竞赛中制胜和竭力占领商场的比例是它的终究意图，也是最大极限地获取赢利的良方。而在电子商务年代internet的展开使核算机商场营销成为或许，而商场营销的核算机化——网络营销导致企业的营销和办理方法产生了底子的改动，这种营销和办理方法的改动为中小陶瓷企业供给了有利的方法，使它们能够有时机智胜那些曩昔惟我独尊的大企业。

中小陶瓷企业因为其规划小实力相对较弱，虽然有很好的技能、产品，但因为信息不晓畅，无法使顾客知道并订货自己的产品，使得中小陶瓷企业在其营销进程中存在着其它企业所不存在的许多难题。而电子商务则为中小陶瓷企业带来先进的信息方法，然后为他们发明了与大企业相对相等的竞赛时机和舞台，并带来了杰出的展开条件与时机。一家小陶瓷企业在网上做的广告能够把企业的促销信息传递给世界各地的潜在顾客。因而，我国中小陶瓷企业要想取得长足展开，要想在剧烈的营销竞赛中立于不败之地，有必要树立现代商场营销观念，尽力学习国外先进的营销方法，运用科学的营销方法、先进的物流配送方法，探究适用自身的营销战略，施行网络营销，并运用网络营销的优势来进步其竞赛力。

2网络营销——促进中小陶瓷企业营销世界化

网络营销(cybermarketing,onlinemarketing)是指凭借世界互联网络，施行企业的营销战略和战略，以求完结企业的营销方针。凭借于internet，企业能够以较低费用完结以下作业：树立与个人核算机运用者相连的新的出售途径；触摸新的潜在顾客；为深层次广告供给新的途径，将许多可变信息转化为契合需求的适用信息，搜集许多顾客信息，然后使面向顾客的营销活动更清晰、更有针对性；树立更为有用的途径，以自动处理问题、答复顾客问题；灵敏地搜集顾客反应，并运用反应改进产品、服务和出售。

一个陶瓷企业的展开刚刚起步，因为各方面的实力无法与大企业比较，所以很难完结营销世界化。网络的出现，改动了这一切，中小陶瓷企业彻底能够运用网络完结营销世界化。以瑞士一家出产火车模型的小企业为例，该企业只要1xxxx职工，其间有xxxx就专门担任外出参展等事宜，并且要点运用网络展开营销，使这家企业的模型火车占有了世界商场比例的4xxxx。瑞士中小企业尽力完结网络营销的增值化，经过顾客反应的信息，加速产品测验进程，活跃供给定制服务、个性化服务；在网上供给各种免费咨询，满意顾客的求知欲，促进了产品的世界化。在网络年代，展开网络营销是促进中小陶瓷企业商场全球化的一种最佳方法。经过网络，中小陶瓷企业能够便当企业最新信息，能够在网页上制作广告宣扬企业形象，凭借网络搜集客户定见，及时掌握商场和顾客对企业、产品及服务的需求，作为拟定企业运营和商场营销战略的根底。企业能够经过向客户供给某些优惠活动，搜集客户的相关材料，树立客户数据库，并在此根底上供给各种延伸服务，以添加出售时机。因而，中小陶瓷企业应活跃运用互联网完结产品出售，活跃抢占商场。

3网络营销的首要特征

3.1跨时空营销

营销的终究意图是占有商场比例。因为互联网络具有逾越时刻束缚和空间束缚进行信息交流的特征,因而使得脱离时空束缚到达买卖成为或许。中小陶瓷企业就或许有更多时刻和更大空间进行营销，可24小时随时随地的供给全球性营销服务。一起，顾客只需依据自已的喜爱或需求去挑选相应的信息加以比较，做出购买的决议方案，这种轻松自在的挑选，不用受时刻、地址的束缚。

3.2互动式营销

互联网络供给了中小陶瓷企业与顾客双向交流的通道，中小陶瓷企业能够经过互联网络向顾客展现产品目录，联合材料库供给有关产品信息的查询，制作调查表来搜集顾客的定见，还能够让顾客参加产品的规划、开发，真实作到以顾客为中心，规划出更契合顾客需求的产品和服务。经过这种双向互动的交流方法，进步了顾客的参加性和活跃性，反过来，也进步了企业营销战略的针对性，有助于完结企业的全程营销方针。

3.3定制化营销

所谓定制化是指中小陶瓷企业运用网络优势，1对1贯顾客供给一起化、个性化的产品或服务。网络营销的一个重要思维便是要尽最大尽力满意单个顾客的特定消费要求，立足于处理好与每一个顾客的联络，重视发挥互联网的一起优势，不断培育、进步顾客的忠实度，确保出售继续添加。网络营销可盯梢每个客户的消费习气和偏好，及时引荐相关产品。

3.4低本钱营销

首要，中小陶瓷企业收购原材料往往是一项程序烦琐的进程。经过电脑网络的商务活动，企业能够加强与首要供货商之间的协作联络，将原材料的收购与产品的制作进程有机地配合起来，构成一体化的信息传递和信息处理体系，然后下降了陶瓷企业的收购本钱。陶瓷企业对原材料需求量大,品种繁多，运用网络进行原材料收购及商场营销，足不出户便可得到来历广泛的信息资源，且节省中介费，然后节省大笔资金，下降本钱。一起能够毫不费力地货比三家，得到最廉价的原材料，这比传统的收购方法便当得多！因而施行网络营销可使运营本钱大起伏下降。

其次，中小陶瓷企业运用网络方法，能够下降促销本钱(如广告、调研等费用)。在网上促销的本钱只相当于直接邮递广告费的1/10，运用因特网广告的均匀费用仅为传统媒体的xxxx。

总归，网络营销是1对1的、理性的、顾客主导的、非强迫性的、按部就班式的，并且是一种低本钱与人性化的营销。

4中小陶瓷企业网络营销的首要战略

4.1产品战略

作为一种新式媒体，互联网络的运用对传统的产品战略必定会带来冲击，因为就像不同的产品适宜选用不同的出售途径相同，网络营销也有其适用的产品规划和战略。

因为互联网络具有很好的互动性和引导性，顾客经过互联网络在中小陶瓷企业的引导下对陶瓷产品或服务进行挑选或提出详细要求。经过网络的杰出服务功用，才干赢得顾客的满意，然后树立顾客的忠实，将陶瓷企业的知名度转化为满意度。详细战略首要如下：

运用电子布告栏(bbs)或电子邮件(email)供给线上售后服务或与顾客作双向交流。

让顾客在网络上充沛展现自己的需求并可亲身规划，企业据此为顾客提品与服务，比如对陶瓷工艺品的外观、颜色等均可运用该种方法。

在网络上供给与产品相关的专业知识，到达添加产品价值的一起也进步企业形象，如对陶瓷机械保护与保养，陶瓷家电用品的功用、运用和留意事项。

供给网上自动服务体系，依据客户需求，自动当令地运用网络供给有关产品的服务信息。例如，陶瓷机械产品的供货商可在网络上提示客户有关定时保养的告知等。

4.2价格战略

价格对陶瓷企业、顾客乃至中间商来说都是最为灵敏的问题，而网络上信息自在的特征使这三方面临产品的价格信息都有比较充沛的了解。网络上的价格有两个特征：

(1)价格弹性化。因为网络营销的互动性，顾客能够和陶瓷企业就产品价格进行洽谈。别的，陶瓷企业也能够依据每个顾客对陶瓷产品和服务供给的不同要求，来拟定相应的价格。

(2)价格趋低化。因为网络营销使陶瓷企业和顾客直接打交道，而不需求传统的中间人，使企业产品开发和促销本钱下降，企业能够下降产品的价格促销，又因为互联网的敞开性和互动性，陶瓷商场是通明的，顾客能够就产品及价格进行充沛的比较和挑选。

因而，要求中小陶瓷企业以尽或许低的价格向顾客提品和服务，在以商场为导向的营销中，中小陶瓷企业有必要以顾客能承受的本钱定价。

网上价格战略首要表现在：

网上查询功用能够充沛提示商场相关产品的价格，顾客能理性判别欲购产品价格的合理性。

举行网上会员制，鼓舞顾客上网消费，以节省出售途径的运转本钱。

开发智能型网上议价体系，与顾客直接在网络上洽谈价格。

开发自动调价体系，能够依时刻、时节改变，工厂库存状况，商场供需景象，促销活动等自动调整产品价格。

4.3促销战略

传统的促销是以陶瓷企业为主体，经过必定的媒体或东西对顾客进行联络，而网络促销的起点是运用网络的特征完结与顾客的交流，使顾客能够参加陶瓷企业的营销活动中来。这种交流方法不是传统促销中“推”的方法而是“拉”的方法，不是传统的“强势”营销而是“软”营销，它的自动方是顾客，顾客的需求趋于个性化，他们会在个性化需求的驱动之下自己到网络上寻觅相关的顾客信息。中小陶瓷企业能够经过网络受访状况的剖析，更能了解顾客的需求，施行有针对性的自动营销，这样更易引起顾客的认同。

网上促销的中心问题是怎么招引顾客，为其供给具有价值诱因的产品信息。但网络方法的运用，使传统的促销活动具有了新的含义和方法。常见的网上促销有如下一些方面：

(1)树立虚拟公共联络室。在网络上参加公益部分所举行的各项公益活动及资助，如希望工程，扶贫救助等；也可结合本陶瓷企业的优势，运用网络推进公共服务。

(2)运用网上对话的功用，举行网上顾客联谊活动或网上记者招待会。这样做，一方面能够跨时空位进行交流，一起也是一种低本钱的促销。

(3)运用网络进行促销活动，包含新陶瓷产品信息供给，促销方法阐明，供给扣头券或赠品等，进步顾客上网查找及购买产品的志愿。

(4)网上广告，与此一起，树立英文版的主页也是中小陶瓷企业世界化不行短少的推行活动。(5)活跃参加网络资源索引，尽或许使客户简略查询到公司的推行材料，使其能快速取得所需的产品信息。与非竞赛性厂商进行网上促销的战略联盟，运用互相的网上材料库，添加与潜在顾客触摸的时机。

4.4途径战略

营销途径，也叫出售途径或分销途径，是指产品从出产者搬运到顾客或运用者所经过的途径。网络营销是1对1的分销途径，是跨时空进行出售的，顾客能够随时随地运用互联网络购买相关产品。因而中小陶瓷企业的陶瓷产品的分销应以便当顾客为主。下面罗列网络条件下营销途径或许展现的形状。

在主页规划上采纳虚拟实境的方法，树立虚拟商铺橱窗，使顾客好像进入实践的商铺一般，一起商铺的橱窗可习惯时刻、时节、促销活动、运营战略等需求，简略快速地改动规划。

结合相关工业的公司，一起在网络上安排网络商展。顾客一经上网，即可博览各类相关产品，然后添加上网志愿与消费动机。如出产修建陶瓷、卫生陶瓷的中小陶瓷企业就可与房地厂商联手举行网络商展活动。

顾客在决议收购后，可选用电子邮件方法进行网上订货。

可在网络上以主页方法树立虚拟经销商或虚拟公司，供给各类的产品目录及必要的售后服务。

此外，网络营销中一个最重要的途径便是会员网络，会员网络是在中小陶瓷企业树立虚拟安排的根底上构成的网络集体，经过会员制，促进顾客互相间的联络和交流，以及顾客与陶瓷企业的联络和交流，培育顾客对陶瓷企业的忠实，并把顾客融入陶瓷企业的整个营销进程中，使会员网络的每一个成员都能互惠互利，一起展开。

4.5营销集成战略

因特网是一种新的商场环境，这一环境不只仅对中小陶瓷企业的某一环节和进程，还将对企业安排、运作及办理观念上产生严重影响。一些企业现已敏捷融入这一环节，依托网络与质料商、制作商、顾客等树立了亲近的联络，并经过网络搜集传递信息，然后依据消费需求，充沛运用网络同伴的出产才干来完结产品规划、制作及出售服务的全进程。这种方法便是网上营销集成，运用这一方法的典型代表有电脑职业cisco、dell等公司。

网上营销集成是对因特网的归纳运用，是因特网对传统商业联络的整合，它使中小陶瓷企业真实确立了商场营销的中心方位。中小陶瓷企业的使命不只仅制作产品，还应依据顾客的需求，组合现有的外部资源，高效地输出一种满意这种需求的品牌产品，并供给服务确保。

5结语

网络营销作为一种全新的营销理念，具有很强的实践性，它的展开速度是史无前例的，我国陶瓷企业特别是中小陶瓷企业应活跃运用internet展开陶瓷产品的营销，拓宽海内外客源途径，勇于实践，斗胆立异，谁能抢得先机，谁就能在未来商场中占有自动。

篇2

企业上网后不管是到达了电子商务运用的哪一个等级，都将有力地改动企业的展开空间，会对企业的竞赛力产生不行忽视的影响。这些影响首要体现在以下方面：一、改动企业竞赛方法：1、企业上网运用电子商务改动了上下流企业之间的本钱结构﹐使上游企业或下流企业改动供销合同的时机本钱进步﹐然后进一步亲近了上下流企业之间的战略联盟。

2、企业上网不只给顾客和企业供给了更多的挑选消费与开辟出售商场的时机﹐并且也供给了愈加亲近的信息交流场所，然后进步了企业掌握商场和顾客了解商场的才干。

3、企业上网促进了企业开发新产品和供给新式服务的才干。电子商务使企业能够敏捷了解到顾客的偏好和购买习气﹐一起能够将顾客的需求及时反映到决议方案层﹐然后促进了企业针对顾客需求而进行的研讨与开发活动。

4、企业上网扩展了企业的竞赛范畴﹐使企业从惯例的广告竞赛、促销方法、产品规划与包装等范畴的竞赛扩展到无形的虚拟竞赛空间。

5、企业上网构成企业竞赛的无形壁垒﹐这首要表现在大起伏进步了新企业进入竞赛商场的初始本钱。

二、改动企业竞赛根底

企业上网运用电子商务改动企业竞赛根底的最显着效果在于改动了买卖本钱。电子商务具有一次性投入﹙固定本钱﹚高﹐改变本钱低的特征,使那些年买卖量特别大、批发数量大或用户多的企业展开电子商务﹐连年买卖数量少﹑批量小的企业更易于取得收益。因而﹐那些买卖量巨大、财力雄厚的企业展开电子商务﹐将比买卖量少﹑财力缺少的企业更简略取得竞赛优势。电子商务也使企业规划影响竞赛力的根底产生改动。例如在传统的出售途径中﹐大书商与小书商之间的竞赛不同很大。电子商务使大书商与小书商之间规划间隔的竞赛变得简直微缺少道。美国西雅图亚马逊公司在网电子商务材料库0#1$$5654!))7;+上开办了一家大型书店﹐供给250万册图书供在线购买。只要两个人办理的网上书店供给的书目和服务﹐简直能够与200人办理的传统书店供给的书目和服务相同。

三、改动企业形象的竞赛方法

在线购物的经历标明﹐假如网上公司能够为顾客供给品种齐全的产品﹑扣头以及灵敏的条件、牢靠的安全性和友爱的界面﹐那幺在线购物者一般不会强求必定要购买某种名牌产品。电子商务为公司或企业供给了一种能够全面展现其产品和服务的品种和数量的虚拟空间﹐起到进步企业知名度和商业诺言的效果。电子商务使企业在网络上的长时刻广告本钱低于其他媒体﹐关于在顾客的影响力逐渐赶超报纸、电视、播送等传统媒体。跟着电子商务活动规划的扩展﹐电子商务的广告效应将不断增强。

篇3

结业论文

电子商务与物流的论文

【摘要】电子商务和物流作为现代流转的两大方法,互相之间有着亲近的联络。文章介绍了国内外电子商务中物流的方法、第三方物流的运用和办理方法以及物流配送中心挑选运用中的一些方法。

【要害词】电子商务;第三方物流;配送中心

第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完结物流服务的物流专业化运作方法。第三方物流供给者在特定的时刻段内依照特定的价格向运用者供给个性化的系列服务，这种物流是树立在现代电子商务信息根底之上的，企业之间是联盟联络。

一、国内外电子商务中的物流分为两种方法

(一)自营物流

即电子商务网站自己安排物流配送中心为顾客服务。长处是便于操控，简略完结对顾客的配送中心。从本质上讲，信息事务和物流事务是两个彻底不同的事务，这不契合专业化和横向一体化的趋势。因而电子商务网站运营本钱高，有的时分物流本钱将远高于产品自身的价值，而这个本钱只能由顾客担负。

(二)运用第三方物流

即电子商务网站运用第三方物流为顾客配送产品。运用第三方物流的电子商务事务被分红三块：信息事务由自己完结、物流配送中“配”的事务由企业内部完结、“送”的事务由专业物流公司完结。这种方法杰出了自己的优势，避去了自己的下风，使企业的效益大增，运营本钱下降。国内外对物流配送问题的研讨首要会集在：车辆运送规划、物流设备定位和车辆运送途径规划(lrp问题)、对物流的办理和运用方法等问题的研讨。

(三)电子商务活动包含着四种根本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流电子商务买卖进程的完结，都需求这“四流”的协谐和整合。信息流从头到尾贯穿戴整个买卖进程，它供给包含比如产品和服务的信息、促销行销的信息、售后服务以及买卖等方面的信息：商流是指产品在购、销之间进行买卖和产品所

有权搬运的进程：资金流首要是指买卖资金的搬运进程，详细包含付款、转帐和结帐等进程，它触及到整个买卖的安全程度。而物流，作为电子商务完结进程中必不行少的什物流转环节，直接服务于终究顾客，物流服务水平的凹凸决议了顾客的满意程度，一起也决议了电子商务能否成功完结。

(四)电子商务依照顾客类别划分为两种,一类是企业与企业之间称btob的商务买卖:一类是企业与顾客称btoc之间的商务买卖电子商务在btob中有着很好的运用，它的施行加速了信息传递的速度，下降库存，加强供应链，更因为大批量的货品运送，使得物流配送能比以往本钱更低的施行。在btoc商务方法中参加买卖的产品一般由实体产品和数字产品两大类构成。数字产品中，又分为可下载和不行下载产品。除了能够经过internet直接传送的数字产品，如软件产品、电子出版物，其他产品和传统商务相同都需求实体物流处理，物流处理才干已成为btoc电子商务的中心竞赛优势。

二、国内外第三方物流的运用和办理会集在对供应链中的物流进行方案和办理

第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完结物流服务的专业化运作方法。具有如下首要特征：

榜首、第三方物流是树立在现代电子信息技能根底上的；第二、第三方物流是合同导向的一系列服务；第三、第三方物流供给个性化服务；第四、企业之间是联盟联络。

对第三方物流的运用和办理应侧重作好以下几方面的办理作业：

(一)合同办理

不管第三方物流接受的是何种项目，有必要做好物流合同的办理作业。一般能够依据合同生命周期的不同阶段来进行办理。即树立合同、合同批改与间断、合同履行及盯梢。第三方物流与电子商务中心签定的服务合同中应包含如下内容：购买物流服务方和出售物流服务方的公司名称，物流服务内容，物流服务时刻(合同起止时刻)，规划物品数量，服务收费，付款方法及时刻，服务要求(质量要求、检验方法等)，服务方法(东西、交货方法)，违约经济职责及处理方法等。

(二)才干办理

关于电子商务网站来说，最为关怀的便是第三方物流的配送才干，它包含第三方物流的运送、装卸和设备才干,电子商务网站对第三方物流的挑选很大程度上是依据第三方物流配送才干的。

(三)信息管物流供应链的运动离不开信息的传递与反应，第三方物流有必要施行杰出的信息办理。首要包含企业信息体系制作及日常信息的接纳、存储、处理、发送等。

(四)运用第三方物流的电子商务网站对准时送货的确保为:对第三方物流中心的运力方案和办理,确保安排送货的运力和时刻国内外对运力方案和办理的研讨首要会集在：榜首、第三方物流的内部运送规划。对第三方物流运送办理的要害是对各种货品进行运送需求整合及运送路途优化。

在不影响运送质量前提下进行并车混装，到达整合的意图，完结规划经济。第二、在供应链中将第三方物流作为一个全体运用。供应链在运用第三方物流时不考虑其内部运送规划问题，仅依据企业外部和内部供应链的运作状况以及出产作业安排选用第三方物流。这方面的研讨以出产作业方案为中心问题，以第三方物流能够满意运力和时刻要求为假定条件。

第三方物流中心首要向企业供给运送服务。这种运送服务相关于传统运送而言，第三方物流企业向电子商务网站供给的是一种集成运送方法。这种集成运送方法选用多式联运，完结对顾客的门到门的服务，作业活动杂乱，影响运送本钱及运送质量的要素许多，因而成为研讨的难点和

热门，这些研讨首要会集在车辆规划问题上。

(五)多点车辆运送问题vrp(vehicleroutingproblem)

是指运送车辆从一个或多个设备到多个地理上涣散的客户点，优化规划一套货品活动的运送路途，一起要满意一系列的线性规划法。线性规划法(linearprogramming，简记lp)，首要用于研讨处理有限资源的最佳分配问题。将问题的一系列条件设置为问题的束缚，将问题想要得到的效果设置为方针函数，此法具有习惯性强，核算技能较简略等特征。束缚条件：其前提条件为设备方位、客户点方位和路途状况己知，由此承认一套车辆运送路途，以满意方针函数。运用线性规划求出多点运送中点与点的途径最小，在vrp问题中，考虑车辆在各个客户点间巡回拜访的特性，进步了运送功率，与实践景象相吻合。在实践的运用中，因为遭到运送车辆自身才干的束缚，需求依据各个客户的需求量，路途状况来承认途径行程以到达配送费用最低的方针。

三、物流配送中心挑选运用中的其它方法

(一)hopfield人t神经网络

依据物流配送线路的实践状况，运用hopfield网络求解要求把方针函数转化成能量函数，把问题的变量对应于网络的状况。当网络的能量函数收敛于极小值时，问题的最优解也随之求出。首要将问题映射到一个神经网络，将问题的方针转化为能量函数，并将问题的变量对应于网络的状况，承认网络神经元之间的衔接权及神经元输出的阀值，终究优化核算。

(二)含糊聚类方法

因为物流配送中心挑选问题自身具有许多的条件，就运用含糊聚类方法，依照依据间隔坐标、时刻以及产品种类为分类标准，构成含糊聚矩阵，即用含糊归纳评判将从待选的点中找出最接近挑选问题的方针的点，再运用线性规划求解。

(三)规划方法

将物流配送中心挑选问题经过简化处理后，在待选的几个物流中心一起辐射的规划内需配送点的数目，点评各物流中心往各意图地配送的单位。然后，顺次从意图地中每次取与物流配送中心相同数意图意图地进行分步承认配送方案，直至将其悉数分配完，每一次都是一个指使问题。

四、电子商务订单的实时处理与第三方物流挑选

电子商务订单的实时处理进程中第三方物流挑选问题，要求在满意在线订单实时处理的前提下，依据以往订单的接纳状况和配送才干状况来挑选第三方物流中心。

1.提出了一种模仿人类思维的第三方物流中心挑选的处理原理，将这一杂乱的多方针问题进行分化，规划对第三方物流中心进行优选排序的推理规矩，从人类处理的视点动身，进步第三方物流挑选的实时性和智能性。

2.针对第三方物流中心配送才干的动态改变状况，规划时刻一才干表明方法，在时刻一才干数组的根底上规划两个物流中心组合的二维数组和多物流中心的组合树，运用二维数组和组合树的特征，规划对两个到多个第三方物流中心组合的查找方法。

3.开发相应的核算机软件体系，为处理电子商务物流实时安排这一难题供给一种可用的东西和方法，有利于进步子商务订单处理的自动化、智能化和科学化水平。依据时刻一才干数组的电子商务第三方物流中心挑选方法，其原理关于处理排序问题(scheduling)具有必定的遍及适用性。

篇4

跟着信息技能的敏捷展开和广泛运用，凭借网络经济、展开电子商务已成为企业增强竞赛力、习惯未来的有用方法。现在，美国逾越95%的大型企业都经过不同的方法在一个或多个方面运用电子商务，展开电子商务已成为今世各个职业以及各个企业展开的新趋势，修建职业也不破例。

大势所趋

修建职业展开电子商务不只仅是时展的要求和必定趋势，更是由该职业的方位、自身的特征以及展开趋势所决议的：

1.修建职业是国民经济制作的支柱工业之一，对国民经济影响很大

修建职业的使命首要是完结固定财物出资。建国以来，我国的固定财物出资每年都有很大添加，革新敞开后添加速度和起伏更大。我国1994年至2000年的固定财物出资中约60%是经过修建职业完结的，并且工程修建业的产量约占国民出产总值的30%，由此可见，修建职业的展开状况对国民经济影响甚大，修建职业的信息化展开必定影响到整个国民经济和社会信息化的展开。而社会信息化是我国工业优化晋级和完结工业化、现代化的要害环节，是掩盖现代化制作大局的战略行动。所以，修建职业应该首战之地地展开电子商务，完结职业信息化。

2.修建职业的涣散性

修建职业自身具有涣散的性质，并且跟着越来越多国内修建企业参加到世界竞赛的队伍，从事世界工程承包作业，愈加充沛地体现出“涣散”的特征：一是或许需求横跨多个商场，在短时刻内切换于不同的工程范畴；二是往往是在远离指挥中心的异地进行出产活动；三是具有杂乱的物流，这些特征决议了它将比其他职业愈加需求且更获益于电子商务，所以修建业比其他任何职业都有更充沛的理由展开电子商务。

3.世界工程承包事务的日益添加以及WTO对我国修建职业的冲击

自1985年以来，我国世界工程承包事务以年递加25%的速度完结了快速添加。跟着参加WTO以及世界修建业出资的加大，各国商场的敞开度增强，会使世界工程承包商场规划进一步扩展，但一起也意味着我国修建职业会面临更为剧烈的竞赛。现在国内修建企业的归纳竞赛才干遍及低于国外同行，首要间隔就在于办理，而电子商务便是补偿办理缺点的一种重要方法。

对修建企业，尤其是世界工程承包公司而言，完结电子商务具有如下长处：

首要是能够进步项目办理功率。

时效性是项目办理一个很重要的要求，电子商务的完结正好满意了这个需求，补偿了项目办理传统方法中的缺少。它使办理人员能够随时取得项意图各种信息，及时留意产生的状况，当令给予监控，完结了项目全进程办理的电子化、信息化、自动化、实时化和规划化，有利于进步项意图办理功率，加速工程制作开展，尽早发挥出资项意图社会经济效益。

其次是能够下降项目直接本钱。

网络有助于进步通明度，对价格构成向下的压力。经过网络，承包商可便当地进行询价，及时取得更多、更全面的信息，发现更多新的要害，而不会仅仅束缚在某一规划内挑选供货商；并且现在网站上还出现了越来越多的反拍卖，在反拍卖中供货商互相竞赛，阐明在什么价格上他们能够满意某一特定的订单，然后能够大大下降直接本钱。

再者是能够下降办理本钱。

跟着商场的敞开，我国修建职业有越来越多的企业跨出国门，参加世界工程的竞赛，网络则能够为企业供给一个在触摸全球各地客户的一起又下降买卖费用和缩短交流时刻的时机：供给了一个可与客户直接联络的、即时双向的交流转道，使企业能够避开传统的或业已存在的价值链上的其他环节。

据调查，在传统企业买卖方法下，企业买卖流程需求19个环节，而在电子商务方法下只需求7个环节。传统的企业买卖方法是一种树立在纸面买卖单据,文件流转根底上的买卖方法，每做一笔生意需求许多的纸面单证，作业量冗杂。电子商务则使承包商和供货商之间不再需求过多的纸上文件，然后也节省了发送规划图纸、技能文件和合同的时刻。

并且关于供货商而言，买方的商场规划逾越了传统边界，这将下降进行大规划宣扬联络的本钱。除此之外，还会大大削减有关人员，作业功率也会进步。企业办理本钱从各个方面均大大下降。

第四是能够增强企业间的资讯交流。

网络能够使整个修建业进行高度快速的资讯交流，让从业人员能够更高效便当地得到各网上企业的营运材料。并且跟着参加体系项意图不断添加，网上还能够为项目施跋涉程的每一阶段供给许多有价值的数据。

第五，为完结横向联合出产方法供给了便当。

我国的修建企业想在未来的世界商场中抢占一席之地，有必要在扩展公司规划、承包大型项目和供给愈加广泛的服务等方面有所突破，需求完结纵向一体化方法，或是选用横向联合出产方法。

选用前者会使承包商难以构成一起的中心竞赛优势，在每一个范畴都无法构成规划经济，所以完结横向联合出产才是明智之举。而只要运用了互联网作为商业活动的渠道，并充沛运用其供给的多媒体通讯方法，在承包工程范畴，横向联合出产方法才有或许真实成为一种可行的出产安排方法和办理方法。

第六，为企业的供应链办理供给了便当。

修建企业要进步自己的竞赛力，不只要和谐企业自身内部运营的各个环节，还要与包含供货商等在内的上下流企业紧密配合，完结企业的供应链办理，而B2B电子商务正好面向整个供应链，运用供应链办理的思维，运用互联网，整合企业的上下流工业，构成一个电子商务供应链网络，使得企业供应链上的一切参加者之间能够经过网络，完结材料交换、信息同享，整合协作一起体的资源，消除了整个供应链网络上不用要的动作和耗费，促进了供应链向动态的、虚拟的、全球网络化的方向展开。

依据修建在线网,build-的调查效果显现，一般因为丢掉文件和缺少交流使施工本钱添加20—30%，而因为网站的运用英国修建商场每年能够节省许多资金，一起施工工期缩短15%.美国的投标网站,和制作网,都声称经过将修建商场带入互联网能够节省30—35%的项目本钱。

美国的麦克姆贝公司便是一个成功的事例，该公司与其他公司联合，在波士顿树立了“互联网项目办理”网站。该网站为一切的协作同伴供给了“在线规划”渠道，凭借各种工程规划软件和现代化的网络通讯方法，大大缩短了工程周期；协作同伴之间实时的通讯使并行规划易于进行；项目各方的一起参加确保了工程规划质量。该网站还供给“在线办理”服务，使承包商能够对几大洲的工程项目开展状况进行实时盯梢与操控。电子商务的运用使该公司的投入产出比率由曩昔的1：2进步到现在的1：6.

总归，修建职业应充沛运用信息技能所带来的巨大出产力，不断立异，运用电子商务从多方面革新事务与办理，更好地求得生计和展开。当然，现在我国的电子商务还仅仅初级阶段，存在着种种妨碍：网上结算不方便、网络根底设备不行齐备、网上缺少安全认证、信息工业办理体制和机制不健全等等。这必将对企业构成必定压力，不敢轻率投入。可是咱们有必要消除这种顾忌。IBM大中华区域软件部总经理宋家瑜就曾说过：“我不知道你今日拿出的,电子商务方案会不会错，但能够告知你的是：你今日不做，肯定是错了。”

因企业制宜

关于修建企业来说，要完结电子商务能够有两种方法，一种是树立自己的网站以及B-B或B-C电子商务体系，另一种是经过在一个服务器上注册后，运用它的在线招投标、收购以及分配体系来完结。从企业人力、财力、信息技能上来讲，选用前者是反常贵重和困难的，也很难和谐各方之间的联络，想一次性成功不太实践。

所以在逐渐树立自己的电子商务体系之前，可暂时选用第二种方法。并且因为越来越多的人知道到网络的重要，此种服务器也越来越多，如网站供给了建材买卖的网上渠道，网站供给了进行项目办理、招投标等网上买卖的渠道，还有制作部推出的我国工程制作和修建业信息网,，、我国工程咨询网,以及各地的工程制作信息网等，这些网站都供给了各种信息以及操作渠道，使企业既节省了该部分的作业，又能相同享遭到网络的优势。

可是企业也不能彻底抛弃树立自己的电子商务体系，应依据详细状况，运用企业现有的商业或技能，从企业体系的某一个当地开端发动电子商务进程，这是一条以电子商务为方针，按部就班的革新路途。

企业要想树立起一个有用的电子商务体系，就有必要依照必定流程来逐渐完结，该流程大致包含六个阶段：

1.拟定方针

任何行为都有必要有一个方针，这样才干确保该行为是有含义的。在此阶段的首要作业包含：,1由企业上层办理人员拟定出展开方针，不管详细方针是什么，终究方针都应是进步全体竞赛力；,2从各个方面临这个体系进行必要性点评；,3清晰施行该项意图人员，组成一个电子商务开发小组。人员能够来自公司内部或外部。一旦承认，就应使他们全身心肠投入到作业中，对自己的作业全权担任，并能够直接向高档办理层陈述作业；,4拟定战略方案。

2.点评

点评即指经过对企业可取得资源、现有东西和技能的点评，对企业的现状做出定性和定量剖析。其间包含：,1进行SWOT,strengths，weaknesses，opportunities，threats剖析，以此承认详细的企业方针；,2对具有企业特征、由企业自身决议的中心商业要素进行剖析，如人,技能、经历和才干、技能、流程,进程、互相影响以及直接联络人以及数据办理,获取、处理、存储等；,3经过对作业流的盯梢，尤其是,2中说到的各个方面，发现现行体系中存在的首要缺点。

一起还应树立一套点评体系贯穿整个电子商务体系树立的全进程，对各阶段效果进行检验和点评。该体系由电子商务开发小组担任运转和保护。

3.树立知道

“有利地势，有利地势，人和”是成功的三大前提条件，其间尤以人和为甚。假如不能取得一切有关人员的支撑和了解，任何革新都必定失利，所以营造出同心协力的气氛是很重要的，它或许会带来意想不到的好处。

为了取得一切职工的全力支撑，有必要采纳一系列方法，首要应重视进步职工的知道，向职工宣扬各项革新的原因及重要性，使其清晰将会产生的事宜和改变，充沛知道到或许会对自己构成的影响。

当在职工之间营造出一个了解和期盼完结该项革新的气氛之后，就应鼓舞各层人员活跃参加进来，对该体系及革新提出各自的定见或主张。

一起为了使各层人员能够尽早投入新人物，应对其进行各类知道训练及必要的技能训练，使各类人员能够充满信心肠走上新岗位。

4.承认施行方案，清晰作业要点

施行各项革新时，不同的方案会遭到资金或其他方面的条件的不同束缚。

首要应承认出适宜的东西和技能，承认哪些是企业现已具有的，哪些是还需求购买的；再对第二步的点评效果进行剖析，找出施跋涉程中需求留意或许会出现问题的当地，清晰各项作业的重要程度，结合预算以及其他资源的束缚，进行本钱——效益剖析，使最高回报率与商业方针相符，寻求一个最佳的施行方案。

5.编制项目方案

仔细、缜密的方案是成功的必要条件。电子商务开发小组应依据上一步中承认的作业要点拟定出一份详细的行动方案。该方案应包含以下内容：,1每项革新所触及的有关人员；,2详细的运作方案，包含一切使命或子使命；,3里程碑或预期阶段效果的设定；,4项目进程安排以及资源分配；,5进一步的训练方案：跟着项意图开展，对人员就所选用的东西和技能进行更深层次的训练；,6反应点评方案：不断进行反应，确保跟着环境的改变，信息流及时更新，方案一直与方针坚持一致；,7应急方案。

6.施行

施行是最中心的作业，将直接联络到新体系的终究投入运转。

该阶段的作业首要包含施行、运转、查看、批改,依据环境的改变，如某要害人员离开了或又有一种新的技能可选用等，构成一个不断循环反应、不断完善的进程。在施跋涉程中应留意树立起陈述体系，使办理人员能够比较简略地、及时地取得反应信息，对施跋涉程进行监测，及时采纳操控方法。

以上便是树立电子商务体系的六个进程。可是为了确保各项革新稳步前进，或是在不顺利的状况下仍能坚持作业热心，企业高档办理层应以多种方法给予支撑。首要包含以下几方面：

,1应急资金的预备：

经过预算，结合长时刻方案来承认一笔金额，以备技能、商场、人员等产生不行预见的紧急事件。

,2通讯支撑：

确保雇员、电子商务开发小组和办理层之间信息疏通，且应易于联络，能够选用指定的专用电话或电子邮件方法。

,3进程的继续盯梢：

上层办理者应定时召开会议检查开展状况。假如实践履行状况与方案存在误差，应及时采纳恰当的方法加以纠正，确保展开方针的终究完结。

总而言之，当今世界信息技能的展开，互联网和电子商务在全球的遍及，对传统职业的运营方法构成了激烈的冲击，对传统企业的办理方法也带来了严峻的应战。传统职业的信息化和传统企业电子商务体系的树立是时展的必定。

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电子商务在20世纪90年代初首要由美国带头建议并敏捷向全球展开。依据现在企业电子商务的运作状况和展开趋势可将其划分为二个运用层次：一是一般电子商务层次。首要表现为单个企业之间、企业与顾客之间的网上商务活动。二是电子商社(E-businessCommunity,简称EBC)层次。在电子商杜中，互联企业经过InternetExtranet(企业外部网)、Intranet(企业内部网)和确保安全的虚拟专用网VPN等网络方法和企业运作规矩把不同区域不同企业的资源敏捷组合成逾越空间束缚的统一运营实体，以最快速度推出高质量、低本钱的产品和服务。电子商社是电子商务运用的高档阶段。

电子商务造就了自动化、无纸化、数字化的社会经济环境，改动了企业的出产方法和办理方法，然后也改动了传统管帐运作的环境。跟着我国商务电子化程度的不断进步，电子商务下的管帐问题将会逐渐显现出来，以下十个问题仅是笔者的开始探究，以期抛砖引玉。

一、电子商务对传统管帐理论的冲击

任何管帐理论总是树立在必定的管帐环境与实务根底上的。电子商务极大地改动了传统管帐的环境，也必定对管帐选论带来影响。如电子商社是树立在两上的一个经济安排，但不管从安排上仍是地理上都是一个虚拟企业，且在内部成员的组成和整个安排的存续时刻上存在不稳定性，这给管帐主体的确认、是否继续运营的判别带来困难。传统管帐理论中的管帐主体假定、继续运营假定将遭到冲击。又如被誉为新式数字经济最大和最显着推进力的数字化产品，不只表现方法不同于传统的物质财物，也无法用物质财物的方法对其进行管帐承认与计量，传统的管帐要素理论及相应的计量原则需求展开。

二、电子商务对相关管帐法规的冲击

传统商务活动从签约、履行合同到金钱结算，随同事务进程的信息流、资金流等一般均以书面方法出现并由经办人签字承认，管帐核算原则、管帐结算原则、审计原则等均离不开这些原始材料。电子商务造就了自动化、无纸化、数字化的社会经济环境，数字签名代替了纸面签名，这必定对传统的习惯于纸面买卖的现行商业法规(包含管帐法规)带来冲击。需求处理的问题有：(1)买卖两边身份认证方法在管帐上的承认，即拟定为参加网上买卖的各方供给法律认可的认证方法；(2)电子合同的合法性程序在管帐上的承认，包含电子合同的规矩与范式、构成有用电子书写文件和原始文件的条件;支撑数字签名和其他身份认证的手续规矩；数字凭据合法性有用性的规则等等；(3)电子付出办理，即规则电子付出指令的签发与接纳标准以及有关各方的权力、职责和职责。

三、电子商务对传统钱银及其结算体系的冲击

电子商务对企业传统钱银及其结算体系的冲击是巨大的。传统支票、现金的主导方位将逐渐被数字钱银所代替。数字钱银是选用电子技能和通讯方法在商场上流转的依照法定钱银单位来反映产品价值的信誉钱银。它实践上由一组数字构成，含有用户的身份、暗码、金额等内容，并以字节方法储存在个人电脑中的数字价值单位(DVU)。数字钱银能够经过Internet从一个作为付款而供给的帐户上下载，也能够用数字信誉卡从网上购买。与数字钱银相对应的金融机构，则是没有银行大厅没有营业网点只要Internet站点的网上银行(或称虚拟银行)。数字钱银的出现也造就了新的金融违法和各种形形的作弊行为的出现。怎么确保自己的某些数据不被盗取，怎样确保对方的真实性等安全问题将成为电子商务网上付出的最杰出问题。

四、数字产品的管帐核算问题

在传统商务活动中，比如核算机软件、报刊影视产品等是以什物产品方法出现，在管帐上作为存货以前史本钱原则对其进行承认和计量，进跋涉、销、存数最金额核算并反映到管帐报表上。在电子商务环境中，数字产品已逾越了资源束缚的束缚，数量和内容可无束缚地仿制，按什物产品方法?quot;映财物价值失掉含义。在详细管帐核算上，这些产品无法反映详细存货数量和金额，只要出售数量和出售额。数字产品的广泛运用是数字经济的重要特征，并必将成为未来的遁要工业之一，因而，管帐界需求从管帐理论到实务：包含管帐原则)对数字产品的承认、计量和陈述进行研讨。

五、树立网上实时管帐陈述方法问题

传统管帐陈述方法一般指企业对外供给管帐陈述方法，尤其是上市公司的管帐信息提示方法。在电子商务环境中，企业管帐信息体系是树立在Internet、Extranet和Intranet根底上的，不管是供给定时信息还实时信息，是供给归纳信息仍是明细信息，具向债权人、出资者供给仍是面向社会群众供给，技能束缚已不复存在，树立网上实时陈述方法成为可这给传统管帐陈述方法的展开带来时机和应战:表现在管帐陈述的方针上，传统管帐陈述方法出资者和债权人供给反映办理人员运营职责的信未来将更侧重于向运用者供给有助于决议方案的相关息；(2)表现在管帐陈述周期上，树立在分期假定本钱--效益原则束缚之上的定时陈述方法，将被受时刻、地址束缚的实时动态陈述方法所代替；表现在管帐陈述要素上，传统方法把管帐陈述要素分为财物、负债、权益、收入、费用、赢利等几大多已无法满意决议方案有用性的要求，划细管帐陈述要素以全方位反映企业出产运营进程和事项的即时信息是展开趋势；(4)选用上述网上实时陈述方法，还须研讨怎么经过管帐法规和原则来标准和束缚陈述司的管帐行为，以及怎么进行网上审计等问题。

六、管帐的世界化问题

树立在Internet根底上的电子商务，本质上是全球性的。近几年来在美国的推进下，WTO、APEC、OECD等世界安排和发达国家相继宣布了电子商务文件，世界电子商务结构正在构成，传统的世界买卖方法将面临深入革新。别的，电子商务也给多国企业协作、世界证券商场等世界资本商场的展开供给了新的运作空间。世界电子商务的展开对管帐原则的世界差异提出应战，不同的管帐原则反映不同的管帐信息，假如这种差异需求出资者、协作两边乃至多方在网外经过特别调整后才干处理，将影响电子商务效果的发挥。因而，笔者以为，跟着我国参加WTO的日益接近和电子商务运用的日益遍及，在我国详细管帐原则拟定进程中，再过份侧重管帐原则的本国特征，不契合时展的潮流。

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要害词：结业论文办理体系 电子商务专业 网络化

一、开发的意图与含义

跟着核算机的遍及，电子商务范畴的展开也十分敏捷；因而，各校电子商务专业的招生规划也在不断扩展。面临日趋增多的结业生，校园的结业规划办理和结业论文的办理使命十分深重。因为以往的单机结业规划办理体系无法杰出地处理导师和结业生之间的交流交流这个问题，导师无法掌握到结业生做结业规划的进程，学生出现给导师的只要终究的效果。学生也无法及时针对自己需求和导师交流的方面及时地讨教教师，因而依据Internet网络开发的结业规划办理体系应运而生。但是，大部分校园的结业生在完结结业论文的一起，还在进行结业实习阶段，导师和学生往往在时刻和空间上无法同步，然后也大大影响了结业论文的辅导和文章质量。为进步学生学习的自主性，调集活跃性，终究让学生在结业论文进程中进一步进步自己。

这样一个依据Internet网络的结业论文办理体系，能够大大地进步整个办理功率，异地实习的结业生能够直接经过网络了解导师和论文标题，也能够自主选题；而辅导教师也能够清楚并便当地得知学生信息和选题进行的状况，更便当便当地完结了双向选题进程，大大进步了作业功率，节省了时刻，也节省了许多的人力和物力资源。在整个结业论文编撰进程中，学生清晰自己在各个阶段的方针和开展，并能够及时精确取得导师的辅导信息，然后更好地掌握了论文的查找和写作方向。导师也能精确及时了解学生的论文开展状况，以便更好地进行下一步的辅导。这项研讨还习惯了“以学生的学为主，以教师的教为辅”的教学革新理念，有用推进了高校的教学革新脚步。

二、体系规划

咱们将该体系的履行状况大致分为五个阶段：①自主课题的申报环节；②选题前期的预备作业；③正式选题，承认教师和学生；④学生结业规划的完结和各阶段方针的点评；⑤论文完结以及后续的评分和成果录入作业。其间第四个阶段是本体系需求侧重研讨的阶段。在第四个阶段中可添加阶段性测评,包含学生自评和教师的点评，经过归纳的测评效果,学生自评和教师的点评部分比重不同，能够得到相对合理的点评，能够让学生对自己在完结进程中及时了解自己完结的质量、是否到达预期并做出相应的调理，也能够让教师发现学生的问题，提出定见。进步了学生的自主性的一起也让教师了解到了学生完结的状况。也能够提示学生及时跟进开展，进步结业规划的质量。

本体系是依据结构，用C#言语编写的结业规划办理体系，选用B/S架构便于教师及学生长途操作，完结教师论文标题申报、学