企业信息化建造范文

导语：怎么才干写好一篇企业信息化建造，这就需求搜集收拾更多的材料和文献，欢迎阅览由好用生活网收拾的十篇范文，供你学习。

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【要害词】企业信息化；处理；建造；准则

一、企业信息化建造中的问题

1.对信息建造知道短少

,1因为信息化建造在我国起步较晚，所以传统的作业办法对企业的影响很大。人们习气于拿着公函找领导进行批阅或签字而不习气于在OA体系进行电子公函流转签批；开会、训练时依然喜爱在黑板上写写画画而不习气于运用多媒体技能、多媒体设备进行，乃至于有些公司财务人员还习气于进行手艺记账而不习气于运用财务体系软件。他们关于这些电子信息存在戒心，以为这东西不牢靠，只要实实在在的东西才牢靠。这不只严峻影响作业功率也极大的添加了劳作本钱和相关数据的安全牢靠性。

,2片面的了解为企业信息化便是日常作业信息化、无纸化。企业的信息化存在于集团出产运营的方方面面，行政作业仅仅其间的一种。出产自动化如：DCS体系、PLC体系、EMS体系等体系也都归于企业信息化范畴。

2.企业信息化资金投入不行

企业信息化是一个出资显着但效益不显着的项目，且需求长时刻投入。企业经过长时刻许多的出资但添加的效益却十分有限，因而企业的处理层在企业信息化项目建造方面不愿意出资或许出资有限，信息化建造无法进行。

3.信息化技能水平较低

,1企业短少信息化专业技能人员。因为企业资金投入问题，企业很难吸引到保存住专业技能水平较高的技能人员，致使在项目施行中和后期保护进程中无法供应强有力的技能支撑然后导致信息化建造起不到应有的效果。

,2企业信息化运用人员技能水平良莠不齐。企业的出产运营需求方方面面的人才，因为作业侧要点不同、学历凹凸不同导致运用人员无法很好的运用信息化体系，严峻阻止了信息化的推行运用。

4.信息化建造无大局考虑

企业信息化建造进程中只进行部分考虑并没考虑到大局。企业信息化建造并不是趁热打铁的，而是一个逐步的进程，所以在信息化建造进程中要进行大局考虑。今日建造个HR明日树立个ERP，彼此间不能进行联接，这样的信息化体系是一个没有用的体系，不光前进不了功率反而添加了劳作量，添加了出资。

二、怎么加速企业信息化建造

1.加强信息化宣扬及训练

前进职工和领导层对信息化的知道度，信息化建造首要要让运用人和出资人了解信息化的效果，让他们认可。这就犹如高国防建造，再先进的武器体系假如运用者和购买不认可那是无法前进国防力量，相同即便先进武器体系有了但没有人会运用或许不能很好的运用，那相同也无法前进国防力量，所以信息化建造在前进认知度的一同也要前进运用者的技能水平，增强信息化的遍及度。前进信息化处理人员专业技能水平，为信息化建造保驾护航，使信息化建造为企业发挥最大效益。

2.合理拟定信息化体系建造方案

信息化建造时要进行全体考虑，在建造各个项目时必定要考虑后期项目与其的兼容性和联接问题，最大极限的优化资源，防止各个体系彼此间无法兼容，无法联接，无法通讯，数据无法同享，构成“信息孤岛”和重复出资，所以不能为了节省资金只看眼前，要在有必定的长远规划的根底上在拟定信息化建造方案，要有前瞻性。

3.合理规划信息化网络建造

信息化建造的根底是网络，一切信息化体系都是依据网络来进行数据传输的，网络的建造要依据需求合理规划，规划的过好糟蹋资金，规划的过差将导致网络不稳定，假如网络不稳定即便各种体系很好，它也无法到达预期的效果，这就犹如高速公路，弄得太好了没车跑便是糟蹋，相同再好的车假如高速公路路况很差它也跑不快，所以加强信息化网络建造至关重要。

4.继续加强已有体系的运用

要充沛运用好现已建造的信息化体系，加强现有体系的推行运用，深化现有体系，经过现有的体系推行运用不断的前进职工们对信息化的知道和运用水平，然后为后续的一些体系上线奠定根底，一同也防止了出资的糟蹋。

5.树立完善的信息化处理准则

无规矩不成方圆，只要树立完善的信息化处理准则才干确保信息化建造顺利进行，才干确保信息化为企业更好的服务。信息化的建造往往会伴跟着安排安排的改动、人员的改动、作业习气的改动，假如没有相关的信息化处理准则在建造中很难推进，即便信息化现已建造完结假如没有相关的信息化准则也很难确保信息化起到预期的效果，如：网络处于“放羊式处理”导致病毒许多体系常常溃散、核算机及相关设备软硬件无处理准则导致相关设备常常损坏、各种信息化体系无处理准则导致信息化体系数据不精确或许信息化体系常常不运用等等，这不光使信息化不能为企业服务较低劳作功率和本钱并且还添加了劳作功率和本钱，所以树立相关信息化准则依据相应准则加强处理十分必要。

参考文献

[1]甘利人.企业信息化建造与处理[M].北京大学出版社， 2001，12.

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我国参加WTO后，国内外的竞赛日益剧烈。面对应战，国内的企业都面对着一次重要的挑选和时机。国外的大型企业选用先进的处理技能和信息手法，给国内不同规划的企业带来了较大的压力，恰当一部分企业往往较多地注重于产品运营，但忽视对新技能的运用。在竞赛剧烈的商场中，它们长时刻处于产品更新周期长、商场信息反应慢、人工处理出产数据的境况中，很难习惯新的商场竞赛。要想在新一轮的商场竞赛中占有一席之地，有必要进行企业信息化建造。

企业信息化是指企业运用现代信息技能，经过对信息资源的深化开发和广泛运用，不断前进企业出产、运营、处理、决议方案的功率和水平，然后前进企业经济效益和企业商场竞赛力的进程。企业信息化是国家信息化的根底，是国家信息化的重要组成部分，它的效果是显着的。首要，企业信息化可大大削减人力，加速信息处理的速度，前进信息的精确性和牢靠性，然后前进功率。其次，企业信息化能择增大企业效益。企业信息化可以经过辅佐处理和辅佐决议方案，精确及时地把握商场信息，然后取得更多的商机。企业信息化的终究意图是前进企业的竞赛力，它大大缩短产品的规划周期，前进产品的制品率，前进企业对商场的快速反响才干，前进企业决议方案的正确性和预见性。

本文运用美国经济学家R·M索洛用于测算技能前进对前进劳作添加奉献的“余值法”。对中小企业信息化建造的效果树立了数学模型，并对运用中需求留意的问题进行了理论讨论。

二、信息化投入效果的产出添加型建造方程

(一)信息化投入总量的添加速度方程

设产出添加型出产函数为：Y=A(t)f(K,L,I)(1)

其间：Y———产出量；A,T———标明技能前进水平;K———标明本钱投入量；L———标明劳作投入量；I———标明信息化投入总量。

对(1)两头求全导数，可得：

对上式两头求全导数，可得：

令———标明本钱的产出弹性，———标明劳作的产出弹性，———标明信息的产出弹性，———标明产出添加速度，———标明本钱添加速度，———标明劳作添加速度，———标明信息化投入添加速度，———标明技能前进速度。

则公式,1可表为柯布———道格拉斯出产函数办法：,2

然后得到产出添加型速度方程：,3

其经济意义阐明产出添加速度由本钱、劳作、信息和技能前进四个部分组成。由此可得信息化投入总量对产出添加速度的奉献为：,4

(二)添加速度方程的核算问题

因为信息化投入总量的各个重量往往具有不同的量纲，不同量纲的各个重量难以相加、汇总，致使信息化投入总量的计量较为困难，因而，咱们考虑在核算信息的效果时，把信息化投入总量分解为若干个重量别离计量，独自核算各重量对经济添加的效果，此刻，选用添加速度方程可以防止重量量纲不同的困难，其产出添加型出产函数为：

,5

将,5式写为常用的柯布-道格拉斯函数即为：

,6

对上式两头关于t求全导数再除以Y可得：

,7

其间为j项信息化投入重量的产出弹性，

,8

其间ij为第j项信息化投入重量的添加速度，j=1,2,……n,第j项信息化投入重量对产出添加速度的奉献为：

100﹪

一切信息化投入重量对产出添加的奉献为：

100﹪,9

为反映一切信息化投入对经济添加全体奉献的一项概括方针。

三、关于产出、劳作、本钱和信息化建造投入量确实认

(一)产出量确实认

测定信息效果的模型是定量确实认产出量与投入量彼此联系的数学表达式，它阐明的是详细劳作进程，所以，从理论大将，应当按什物量来剖析产出量。可用总产值或净产值替代什物量来核算产出量，为消除价格的影响，也可用不变价格来核算总产值或净产值。

(二)劳作量确实认

经济学中常用劳作者人数、劳作者薪酬或劳作者作业时刻等核算材料来很衡量劳作量。

(三)本钱量确实认

选用固定资产原值加流动资金的办法来承认资金量，按现在核算的口径，以某年的固定资产的净值加该年的流动资金为这一年的资金总额是较合理的。

(四)信息化建造投入量确实认

信息化建造的投入详细可以分为“硬件”和“软件”两个方面，“硬件”建造的投入如设备置办装置、网络构建、连通；各种运用软件体系的集成或开发；信息中心的组成以及信息技能，信息经济与信息处理人才的培育的等。“软件”建造的投入有相关规范规范问题，体系安全问题的研讨与处理；信息体系的运用与操作以及数据的录入与更新等作业、保护费用；信息化教育与技能训练；与信息化相习惯的处理机制、运营办法和事务流程的调整或革新的投入等。依据以上状况咱们可把信息化投入量分解为三个重量：

I1———信息化建造设备投入费；

I2———软件体系开发、运用、保护费用；

I3———信息处理人员的教育训练费用；

因为I1，I2，I3具有相同的量纲，故有：I=I1+I2+I3,10

这时，可运用公式,4核算信息化投入总量对产出添加速度的奉献，对出现量纲不同景象时，选用公式,9核算信息化投入总量对产出添加速度的奉献。

(五)弹性系数确实认

弹性系数的经济意义为在其它条件不变的状况下，本钱,劳作或信息化投入添加1﹪，产出添加α﹪,α﹪或β﹪。关于α、β、γ的预算办法，可选用回归剖析法，其回归数学模型为公式,3或,7。

核算各经济量,本钱、劳作、信息化投入年平均添加速度算术平均法。设某经济量为X，则在t时期内的年平均添加速度，即为该时期内环比添加速度的算术平均值，即：

把个经济量历年的环比添加速度代入,3或,7进行回归，即可求出参数或。

四、模型的点评与推行,略

【参考文献】

[1]罗伯特.M.索洛．经济添加要素剖析［M］.商务印书馆，1991．

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要害词： 企业信息化 现状剖析 展开战略

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：

信息技能与信息体系作为一种资源支撑并决议着企业展开战略,企业信息化构成的共同竞赛优势,使企业信息化现已成为不行阻挠的必定趋势。我国企业信息化建造开端于革新初期,80年代初,有关部分把核算机运用作为衡量企业处理现代化水平的重要方针之一,国有企业纷繁配备核算机,规划、树立各种信息体系。经过近20年的尽力,现在我国企业信息化建造现状怎么,存在哪些问题,本文对此进行开端讨论,以期抛砖引玉。

1 我国企业信息化建造全体状况

国家信息化测评中心推出了《企业信息化底子方针构成方案》,该方案包含每百人核算机具有量、核算机联网率、网络营销运用率等22项方针。笔者将这些方针进行概括,首要从以下几个方面进行剖析:

1.1 企业信息根底设备建造状况

1.1.1 企业核算机具有和运用

核算机数量是反映企业信息化水平的一个重要标志。全国企业信息化作业领导小组作业室、国家经贸委经济信息中心对国有重要骨干企业、520户国家要点企业、120户试点企业集团和当地要点企业的信息化建造与运用水平进行了问卷查询,查询结果标明每百人具有核算机7台,处理人员到达了人均0.77台,许多企业处理人员到达人均1台的水平,挨近国外先进水平;接入网络的核算机已占总数的68.4%。

1.1.2 企业网络建造状况

据查询,要点企业、骨干企业大多数树立了内部网、外部网、企业门户网站。各类网络的掩盖率和事务运用规划加大,已支撑到企业的各个层面,尤其是企业的处理部分和中心事务。大多数企业的网络接入办法都到达了必定的先进水平,带宽加大。77.7%的企业内部网骨干带宽在100兆至1 000兆;76.4%的企业桌面带宽到达10兆至100兆;大多数企业外部网接入拜访带宽在1兆以上。

由此可见,不管企业规划巨细,现在企业信息根底设备的建造底子可以满足信息化建造的需求。可是这些设备究竟发生了多大效果?查询标明,有71.8%的企业的核算机首要用于文字处理,其次为收发电子邮件,再次为上网获取信息。其间运用核算机一同打开上述几项作业的只占被查询企业的9.41%。国内第三方威望的商场查询安排的查询陈述显现,运用互联网进行网上买卖的仅占11.11%,85%的企业对网站的运用局限于宣扬推行企业形象和信息查询。

1.2 体系建造与运用

现在企业的信息化投入和运用的散布很不均衡。企业的中心技能层,尤其是规划部分和财务部分现已开端完结核算机处理;但企业的决议方案部分的信息化建造依旧很单薄;企业的末梢,如供应、出产、出售等环节的核算机处理也有待前进。

在对一些要点和骨干企业的查询中,只要36.5%的企业树立了企业资源规划体系,28.8%的企业树立了客户服务中心体系,20%的建造了制作处理体系,12.5%树立了客户联系处理体系,11.3%建造了供应链处理体系。另据查询,除财务(已建企业份额95.1%)、人力资源(71.1%)、OA(65.1%)体系外,其他相对杂乱的高端运用体系悉数完结和部分完结或已树立(底子树立)和阶段树立企业所占份额均在50%以下。在我国现有的1 000万中小企业中,可以选用简略的企业信息化处理的还不到5%。

别的一个遍及存在的问题是体系集成和资源同享水平低。因为短少全体规划、全体规划和进程操控,不同的体系或模块由不同厂商别离供应、孤立建造和施行,导致大多数企业运用

体系处于/信息孤岛0状况,单体运用、部分级运用居多,企业级集成运用少。

1.3 效益效果

信息化建造与运用给企业出产、运营、处理带来了活泼的改动。查询显现,经过信息化,77.5%的企业降低了本钱(如收购本钱、加班本钱等),67%的企业缩短了出产周期和作业时刻,64.6%的企业扩展了产品出售收入,66.3%的企业前进了流动资金周转率,36.7%的企业前进了如期交货才干。

1.4 展开格式

从现在状况来看,我国各区域、各职业及不同规划的企业信息化建造与运用水平极不平衡,沿海区域的信息化建造和运用水平好于其他区域。汽车职业、电子职业、买卖职业参加电子商务的企业份额较高;大型企业的信息化进程显着快于中小型企业。据估计,截止2002年10月,我国中小企业施行信息化的份额还不到10%,许多中小企业乃至还没有核算机。

综上所述,我国的企业信息化建造经过尽力,取得了比较大的效果,企业信息根底设备已开端具有,大型企业的信息化建造也初见成效。但全体而言,仍存在体系建造与运用水平不高、展开不平衡等问题,与国外存在比较大的间隔。

2 限制要素剖析

企业信息化建造是一个体系工程,影响其展开的不只要来自企业内部的信息化需求的限制,一同还遭到企业信息资源与信息技能的供应外部要素的限制。概括起来首要有以下几个

方面:

2.1 企业决议方案者对企业信息化的认知程度较低

企业的信息化需求是推进企业信息化展开的内部动力。其时我国企业信息化建造中存在的一个十分遍及的问题是企业决议方案者对企业信息化认知程度低。一方面表现为对信息化建造不注重。许多企业没有进行信息本钱核算,进行信息本钱核算的企业只占17.82%;没有树立专门的处理安排,受访企业有47.52%还没有树立核算机中心;大多数企业没有一个完好的企业信息化建造规划。另一方面表现为企业对信息化建造知道含糊,将企业信息化简略了解为自动化或电子商务,对信息化建造的了解比较浅薄

2.2 企业信息化建造资金投入短少

信息化建造的投入是对企业继续展开中心才干的出资。企业信息化的出资是一个长时刻继续的进程,但现在许多企业在出资上依旧遵从工业年代的办法,期望在短期内就能降低本钱、取得效益。据要点企业的对查询,企业信息化累计投入占总资产的比重为0175%,与国外大企业一般8%至10%的比重相差甚远。

别的,企业对信息化的投入结构不合理,存在重硬件轻软件、重技能轻处理、重网络轻资源等问题,不能确保企业信息体系建造、保护更新与信息资源开发运用之间的和谐。

2.3 社会信息化水平的限制

依据体系论原理,企业信息化不是一个独立的进程,它是社会信息化的一个子体系,同体系内其他子体系彼此限制、彼此促进,需求企业与外部信息资源的整合和互动。就现在我国状况而言,信息工业根底单薄,国内IT工业产品结构不合理、技能水平低,除PC机、财务运用

软件之外,高端技能和产品依然受控于国外企业。信息服务业展开滞后,不能满足企业信息化建造的需求,在必定程度上限制了企业信息化的展开。

3 推进我国企业信息化建造的主张

信息化建造是一项杂乱的体系工程,需求社会各方面的参加。在企业信息化展开初期,更需求国家方针引导和资金投入,在施行进程中及时总结经验教训,依据实际状况,调整战略进程。发达国家尽管在详细做法上有所区别,可是在推进企业信息化的进程中能做出一系列严峻的决议方案来加速企业信息化的进程。

3.1 拟定以中小企业为要点的企业信息化战略方针

国外许多发达国家如英国、法国、日本都采纳这种战略方针。英国政府确立了以中小企业为要点的信息化展开战略,拟定了对大型企业和小型企业不同的企业化方针:对大型企业,因为大多数底子上能到达与世界接轨的程度,政府首要是经过给其供应一个有利于信息化展开的环境来帮忙展开信息化;对小型企业,政府经过直接供应咨询和帮忙,专门开辟为中小型企业的信息化供应服务的专门网站,出台一系列的优惠方针等,使中小企业能很快地运用信息技能,促进中小企业的信息化。法国和日本资金支撑的要点是中小企业。

3.2 加速企业技能立异体系以及信息服务安排的建造,为企业信息化建造供应技能支撑和准则确保

信息资源与信息技能的有用供应与企业对信息资源与信息技能的有用需求坚持动态平衡是企业信息化演进的一条底子规律。现在,我国政府和企业上网水平低,网络信息资源还不行丰厚,在信息的办法、内容、针对性等方面还不能满足企业的多种需求,信息服务的办法和水平也有待于进一步完善。因而,要继续推进政府和企业上网,丰厚方针信息和商务信息;促进依据互联网的信息服务中介安排的展开,添加信息服务品种,前进信息服务质量。

3.3完善相关法令和规范

信息技能在企业出产及处理方面运用的进程中带来了一系列法令问题,尤其是依据互联网上的电子商务的展开迫切需求一整套法令、法规体系来确保商务活动的顺利进行。从实践来看,美国、日本及英国等国在推进企业信息化的相关法令、法规及规范体系方面做了许多的作业,极大的推进信息技能的涣散及企业的信息化。

参考文献

1 李克明,郑忠祥. 企业信息化查询新鲜出炉

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要害字：企业信息化；信息体系

跟着社会的不断前进，以及交融了核算机、通讯和信息处理技能的电子信息技能的不断展开，信息现已成为了决议企业生计、前进、竞赛的要害一环。信息作为今世最为活泼的出产力，正在对企业的展开发生巨大而深远的影响。

现代企业运营现已从前期的粗豪化处理向着精细化处理不断过渡，巨大的竞赛压力正在检测着各大企业的生命力。想要在许多的竞赛者中锋芒毕露，那么降低本钱无疑是最为有用的做法。怎样才干降低本钱呢？最佳途径便是完结企业的现代化、自动化，而信息化是一个企业快速步入现代化、自动化的必定挑选。

信息化在一个企业中最直接的表现无疑便是核算机技能、核算机网络技能以及两者衍生体系的建造及运用了。

一些出售企业、零售企业就需求一套完好的购销存体系来支撑他们的日常出售作业，整套体系可以完好地将他们每日购进、售出、剩下的产品的品种、数量、价值等一些十分重要的数据，直观、体系、详细地出现给运用者，这样可以节省许多的人力物力，无形中就降低了各个环节中的费用本钱。

还有许多企业直接在Internet上构筑自己的出售收购途径，也便是现在俗称的电子商务，将自己的产品经过网络展现给全世界的商家，也可以将自己需求的东西告知他们，这样经过信息的传递缩短了彼此间的间隔。

许多大型企业常常为每月昂扬的长途话费开销感到苦恼，许多话费的付出增大了企业的出售本钱。许多企业在互联网上树立自己企业内部的VPN网络互联途径，这样就可以十分便利灵敏地运用具有软沟通功用的VoIP设备，运用VPN网络资源进行IP语音传输，彻底处理了巨额长途话费开销的问题，使得企业内部乃至是企业之间进行免费的语音通讯。

一些跨国企业和具有散布区域广泛的分支安排的企业，想要快速有用地传达总部的辅导精力时，空间上的隔绝，无疑成为了最为让他们无力的妨碍，使面对面的会议无法完结，或许想要举行一次这样的会议需求许多的时刻和交通费用。相同经过对网络的运用，在网络上添加摄像头、视频电话、视频服务器等设备构建一个大型的长途视频会议体系，这个问题就方便的处理了。假如想将网络资源更大化地运用，乃至可以依据作业的需求，在此根底上添加视频监控设备，对一些想要督管的工地、作业现场进行长途的监控处理。

上述为信息体系在当今企业中的一些运用，那么在这些信息体系的运用中又有哪些需求留意的当地呢？笔者就此提出一些自己作业中总结的观念。

第一点，便是体系的实用性及先进性。不管建造什么样的信息体系，最先要考虑的问题便是自己企业的需求，最大化地统筹各方面的需求，然后便是尽或许地选用其时比较先进的设备，来构建这套体系。一方面是习惯更高质量的数据传送需求，另一方面便是使整个体系在恰当一段时刻内坚持技能的先进性，以此来习惯将来高速的信息化展开。

第二点，是高规范的安全牢靠性。现代企业处处都可以看到竞赛，假如一个商业秘要在传输的进程中被堵截，或许十分重要的数据被损坏、存储设备损坏，这种丢失的发生关于一个企业来讲是不行思议的。那么就要在规划、建造的阶段尽量将安全牢靠性这个元素参加进去，还要在进行硬件备份的一同，选用相关的软件来供应较高的处理操控手法、网络保密技能和事端监控功用，以此来确保整个体系的安全牢靠性。

第三点，是可处理性和可扩展性。跟着企业的展开，关于现已树立体系的功用的多样性必定会日积月累。那么整套体系就要有一个全面的处理方案，构筑体系的设备有必要选用处理功用高、智能化的设备。而关于体系掩盖区域、容量、功用的扩展，是树立体系时不行短少的必要元素。

第四点，是经济性。以较大的性价比来构建信息体系，也便是资金的产出投入比到达最大值，用较小的出本钱钱，较少的人员处理来对体系进行必要的作业保护，进或许延伸已建体系的有用运用时刻，充沛将投入的设备和技能运用起来。

现代企业查询显现，企业的处理者脱离作业室的时刻要多于在作业桌前的时刻，信息体系可以习惯他们的需求是信息体系展开的首要方向。运用可移动的信息化技能，使企业全体处理者随身携带信息化终端设备，这样就可以大大前进企业的作业功率，所以说完结信息的随时随地传递将是企业信息化建造的终究方针。

企业信息体系建造要依据企业的特色和需求，拟定出信息化的战略规划，然后逐步打开施行。树立信息体系要对企业的产品周期进行全面剖析，以快速满足客户需求、发生赢利为终究方针，把握好各类信息体系的次序联系和树立时机，做到在正确的时刻树立正确的体系，发生预期的效益。这需求各方面的全面协作和务实推进。

期望现代企业可以仔细科学地、担任任地推进企业信息化建造，用信息化建造将企业展开面向一个新的阶段，坚持企业永久具有继续可展开的中心竞赛力。

参考文献：

[1] 倪天林， 企业信息化建造的问题与对策[J]. 我国城镇企业会计 2008(03)

[2] 高阳， 企业信息化建造中的几个详细问题[J]. 教育信息化 2000(05)

[3] 王淼， 我国企业信息化存在的问题与对策[J]. 辽宁税务高档专科学校学报 2006(06)

[4] 张学彦， 依据信息体系的质量处理[J]. 信息体系工程 2010(04)

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要害词：全程供应链；电子商务；企业信息化；“我国制作2026”

导言

传统的供应链进程中，钢铁企业很难及时精确地把握对本企业出产制作一系列环节都有用的详细信息，这对产品的营销和企业的决议方案具有重要的影响。因而，全程供应链的各协作企业间应该进行充沛的信息同享，消除全程供应链体系内部的不承认性，然后有用运用及时有用的数据对产品和商场的供需做出正确的决议方案。跟着互联网技能的广泛运用和买卖行为的构成，使得企业的运营办法也需求发生相应的改动，依据全程供应链的电子商务处理可以帮忙钢铁企业从传统的运营办法向互联网年代的运营办法改动。

1、钢铁职业面对的应战与时机

钢铁职业中产品品种和类型许多，但一切类型的产品的研制、试点出产、大规划制作、到出售配送都需求对商场需求的详细剖析陈述和全体供货商的活泼协作才干高效、高质满足商场需求。而关于钢铁企业来说，在满足商场需求的进程中，各自出产的产品只能满足一部分客户要求，有或许是满足特别用处的特别产品，就导致产品的研制到推出到退出商场的周期是一次性且无法重复运用的。跟着我国“我国制作2026”的提出，国家大力倡议钢铁职业的革新与晋级，这对传统钢铁职业发生了必定的时机与应战。一般的钢铁企业都将精力会集在向一致的大商场推销规范化产品，很难实践实在的商场，很难实在了解和满足客户的需求，低本钱现已不是当今钢铁商场的唯一规范，在没有充沛知道和把握客户的需求的状况下出产许多的、同质化产品只会加大产能过剩，而不能满足商场的实在需求，并且不利于树立客户忠诚度，使得客户流动性大。钢铁企业的传统商场营销是面向一致的钢铁商场进行的营销活动，呼应客户需求的速度不高，然后影响了企业的服务质量。为了有用处理这一问题，商场需求的发掘和产品出售要以“客户为中心”，注重细分商场，习惯大规划定制办法下的全程供应链处理，全程供应链商场处理运用电子商务信息技能手法，从商场处理思维、流程到详细完结方面都发生了巨大的改动。立异与出产不该悉数别离，立异与出产别离进程中面对的最大问题便是研讨部分不断专业化和层次化，且遭到企业其他部分的处理技能限制。这使得研讨部分区分红不同的功用专业，一同使研讨开发与出产、出售等后续活动严峻脱节，研讨、出产、出售等部分和客户之间不能很好地沟通，不能树立继续立异机制，所以要注重突破性立异，加强继续性立异。

2、依据全程供应链和电子商务的钢铁企业处理

2.1需求发掘与商场营销

依据全程供应链和电子商务技能下的需求发掘的方针便是要能实在做到直接把握客户实在的需求，并且在最短时刻内保质保量的完结这些需求。这对发生出售时机直到终究出售成功，都起着至关重要的效果。依据全程供应链和电商技能的出售处理改动了传统出售处理的推销办法，树立以客户为导向的出售处理流程，以现代化的电商技能手法作为支撑，可以快速地呼应客户的需求。其首要流程是出售部分发现出售时机，经过客户挑选窗体系来进行报价、合同、订单、收款等处理。此流程经过电子商务沟通途径、客户信息库、出售功用产品、智能剖析东西等进行技能支撑。全程供应链出售处理流程在电商技能的支撑下，确保了对客户个性化需求的快速呼应，这首要表现在客户挑选窗、在线出售、电话出售等多种办法的协同出售，电子订单的快速处理等。

2.2产品研制

全程供应链中的新产品研制事务统筹包含产品概念构成、产品规划、研讨开发、测验验证、商场导入，之后进入产品商场拓宽与产品服务阶段。支撑事务运营的首要包含协同研制电子商务处理体系、研制项目财务处理体系、研制人员处理体系以及电子商务信息途径等，这几个系一致同构成了对企业研制事务的处理支撑体系。在产品研制的事务和处理支撑层面上需求进行比如产品战略与协同战略确实认、研制规划的施行和监督、电子商务处理等活动，构成了研制体系的决议方案层。然后构成了依据全程供应链的电子商务产品研制体系，从流程、决议方案、安排、绩效考核、鼓励、项目处理、价值链、研制途径等多个层次和视点对产品研制进程供应了概括处理方案和最佳实践。

2.3出产制作与物流配送

电子商务下的全程供应链协同方案是在电子商务的技能支撑下，同步协同整个供应链从供货商、制作工厂、分销网络到客户的出产和运作规划和方案排程。与客户协同的需求方案，使猜测更为一致和精确，协同需求方案经过树立多维度的剖析和猜测模型以及和客户的信息交互沟通，完结全程供应链一致的需求猜测，前进猜测的精确性；与供货商/物流服务商的协同，钢铁企业与供货商之间在供应链处理体系的支撑下进行，然后使有用的信息可以经过电子商务途径进行传递和沟通，然后完结猜测协同、库存协同、产能协同、运送方案等多种协同。供应链协同方案可以显着缩短交货提前期，在协同出产办法下快速呼应。

3、依据全程供应链和电子商务的钢铁企业信息化

钢铁企业应遵从“我国制作2026”提出的制作业立异中心建造工程、智能制作工程、工业强基工程等方针，从企业的需求发掘和商场营销、产品研制、出产制作、物流配送等四大模块下手，全方面运用电子商务技能支撑，使钢铁企业逐步完结工业晋级换代，步入全程供应链办法下的大规划定制化出产。

3.1钢铁企业信息化体系架构

由电子商务途径技能和信息安全服务供应全体支撑。电子商务途径技能的前端为Web前置、Web运用服务、移动运用服务三个方面，而包含高速缓存和多协议适配音讯行列的中心层则成为了衔接前端和运用服务集群的通道。运用服务集群首要包含了商场营销、产品研制、出产制作、物流配送四大方面，而这四大方面的技能支撑为文件存储、数据仓库、大数据剖析。除此之外，实时监控体系确保了电子商务途径的信息安全，实时监控体系包含Web服务监控、运用监控、虚拟机监控、数据层监控、网络层监控。

3.2商场营销模块的体系架构

在全程供应链和电子商务办法下的营销处理以竞赛战略、产品战略、价格战略、出售途径、出售方案为决议方案根底履行营销信息处理、营销人员处理、产品盈余处理三大处理功用。在处理功用的操控下，从商场剖析开端，依照商场推行、时机捕捉、合同签定、订单承认、产品交给、客户服务等流程，终究将商场营销深化浸透至客户群。而商场营销体系首要分为商场处理、出售处理、客户处理三个方面，这三个方面相得益彰，前后衔接构成闭环，三个方面的处理都需求客户信息库、电子商务交互途径、功用剖析东西、功用产品的技能支撑。

3.3产品研制模块的体系架构

依据全程供应链和电子商务办法下的协同研制体系组成结构首要包含产品规矩、零部件及供货商处理、产品数据处理、产品可视化、流程处理、生命周期支撑、制作规矩、CAD/CAE/CAM(核算机辅佐规划/核算机辅佐工程/核算机辅佐制作)这八个部分。其间，研制途径的协同层次是依照产品概念构成、产品规划、规划开发、测验验证、商场导入、商场拓宽与推行的流程打开的。而协同的交互方针触及到了全程供应链中的各部分人员包含供货商、客户、内部和外包职工、协作企业等。经过这些交互方针的实时沟通协作，确保了产品研制的高功率和高质量。

3.4出产制作模块的体系架构

钢铁企业的研制部分将协同研制生成的产品研制陈述书交由钢铁企业高管审阅经往后，将转交给制作部分进行生成制作。其间，生成制作的决议方案层需求依据产品研制陈述书拟定出全程供应链协同出产规划，而处理层则担任依照全程供应链协同出产规划进行电子商务信息处理、出产本钱处理、全面质量处理。运营层在处理层的领导下，以顾客需求为起点，按流程以此拟定出需求方案、供应链方案、制作方案、外包方案、运送方案、收购方案。并将收购方案传递给供货商，供货商依照钢铁企业的需求为其供应需收购的物料，出产部分将供货商供应的物料进行贮存，经过设备保护等前期作业后正式开端出产加工、产品安装、产品存储等流程，终究将产制品出售给顾客。

3.5物流配送模块的体系架构

物流配送是表现企业杰出的服务质量的首要规范，物流协同模块包含全程供应链库存盯梢、安全库存警示、质保书查询、出厂资源查询与下载。决议方案层包含事务办法、物流战略、事务方案、品牌文明。以此为根底施行电子商务物流信息处理，其确保了物流配送流程的正常进行，电商技能使得物流信息可以完结不间断的更新，使得企业、客户、相关供货商可以实时监控物流的去向并及时纠正存在的误差，并依据物流进展调整全体出产方案，完结期中操控，前进企业的全体销量。以电子商务物流信息处理为依托的物流配送流程首要有接纳订单、进行收购、仓储保管、加工维护、分拣包装、进行配送、配送服务。

4、结语

本文论述了全程供应链和电子商务服务技能在钢铁企业信息化建造中的运用，跟着钢铁企业商场细分不断深化和客户需求逐步多元，使得钢铁企业由传统出产办法改动为信息化智能制作势在必行，而电子商务技能作为完结信息化最有用和最通用的手法，更应该被钢铁企业得到充沛的注重。一同，大规划定制是钢铁企业再创竞赛优势的重要出产办法。而完结大规划定制的条件便是将全程供应链浸透到钢铁企业的各个模块。

参考文献：

[1]郑忠,黄世鹏,龙建宇,高小强.钢铁智能制作布景下物质流和能量流协同办法[J].工程科学学报,2026,(01):115-124.

[2]朱艳新,彭永芳.供应链视角下钢铁流转企业中心竞赛才干的前进[J].经济问题探究,2013,(05):151-155.

[3]谢刚,王圆圆.武汉区域电子商务运用现状及展开战略剖析[J].电子商务,2011,(06):10-11.

篇6

要害词：中小企业 信息化 建造

0 导言

作为商场经济微观根底的企业，其信息化在国民经济信息化中的根底效果更为杰出。跟着我国经济的进一步展开，怎么前进国内企业的竞赛力现已成了各方注重的焦点。特别是20世纪90年代以来，美国、日本等发达国家“信息高速公路”方案的提出与施行，给经济的昌盛和展开带来了巨大的时机。我国是一个展开中的大国，面对全球信息化的应战已做出了活泼的反响。国家经贸委、信息工业部和科技部联合建立了全国企业信息化作业领导小组；国务院建立国家信息化作业领导小组。国民经济信息化按层次区分，分为范畴信息化、区域信息化和企业信息化；按经济行为主体区分，分为政府信息化、企业信息化和家庭信息化。由此看出，不管是怎样区分，企业信息化在其间的方位是不容置疑的。作为商场经济微观根底的企业，其信息化在国民经济信息化中的根底效果更为杰出。

1 关于企业信息化建造

今世企业的信息化建造不外乎两个方向，第一是电子商务网站，是企业开向互联网的一扇窗户；其次便是处理信息体系，它是企业内部信息的安排处理者。电子商务的展开速度和规划是惊人的，好像一夜之间，各行各业的许多企业都在互联网上树立起自己的网站。这些网站有的以介绍产品为主，有的以供应技能支撑为主，还有一些企业网站则打开电子商务，运用互联网安排企业的进货和出售。这些“窗户”让具有它的企业可以及时的把握职业动态、商场改动，而作出敏捷的反响，以此占有商场先机。谁具有互联网，谁就具有了信息；谁具有了信息，谁就能占有有利竞赛方位，现已成为一条新的商场竞赛规矩。当然，处理信息体系在企业展开中的战略方位也不行小视。它帮忙企业处理从简略的公函、技能材料到杂乱的出产流程、本钱核算，乃至辅佐企业进行更高档的运营决议方案。上述信息化的效果并非一蹴即至，它阅历了一个恰当长的时期。在各个展开阶段，各种办法的信息化东西替换占有主导方位，但终究必定是被更新的、更完善的办法或技能所替代。今日的企业电子商务和处理信息体系也不破例，盛行的一同也有它本身的不断裂变和展开。

1.1 界说 企业信息化是我国特有的说法，并没有一致的规范界说。可是经过剖析各种有代表性的界说，可使咱们从不同的层面来了解企业信息化。企业信息化：即发掘先进的处理理念，运用先进的核算机网络技能去整合企业现有的出产、运营、规划、制作、处理，及时地为企业的“三层决议方案”体系,战术层、战略层、决议方案层供应精确而有用的数据信息，以便对需求做出敏捷的反响，其本质是加强企业的“中心竞赛力”。

1.2 特征

1.2.1 企业信息化离不开IT的支撑 企业信息化的技能根底是现代信息技能。在企业出产运营进程中，从产品的规划与制作到产品进入顾客或顾客手中，以及相应的企业战略、方案、财务、物资、库存、营销等处理活动，一向伴跟着许多信息的发生、搜集、剖析、存储和运用，凭借于先进的现代信息技能，如核算机辅佐规划,Computer Aided Design CAD、核算机辅佐出产(Computer Aided Manufacturing CAM)、ERP Internet Intranet，企业的信息资源的开发和运用将到达一个史无前例的新的水平。

1.2.2 企业信息化是一项杂乱的体系工程 企业接连的出产运营活动，企业外部运营环境的不断改动，导致每时每刻都会发生许多信息。这些信息需求在企业内部上下级之间、部分之间、总部与分部之间、企业与供货商和顾客或顾客之间进行沟通、处理、反应以及运用其来进行决议方案，怎么将这些涣散的信息连成一个有机的全体是企业信息化面对的一个首要课题。因而，企业信息化建造要有体系的观念，使树立起的各个体系之间要可以相互兼容，便于信息的敏捷传递、汇总、查询、加工和运用，便于企业决议方案者进行决议方案。此外，还有更重要的一点那便是企业信息化有必要考虑因为信息技能的广泛运用以及商场环境的多变性和杂乱性所引起的事务活动办法的改动对企业出产运营及其处理办法提出的新的要求，企业的事务流程与处理流程有必要随之重组或再造，使企业的出产运营和处理办法与现代信息技能有机地结合，由这样的企业信息化所集成出的竞赛优势才是巨大的。所以，企业信息化是一项十分巨大的杂乱的体系工程，其间任何一个环节的不和谐，都会影响企业信息资源的充沛开发与运用，然后或许构成决议方案的失误、时机的损失。

2 推进中小企业信息化建造的主张

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要害词：中小企业 信息化问题 人才训练

一、前语

跟着科学技能的不断展开，现在的社会现已进入到了信息技能年代，信息化建造现已成为了企业在竞赛日益剧烈的商场经济中获取可继续展开优势的重要祛码。信息化是其时企业展开的必经之路，任何企业加强信息化建造都可以有用的前进企业的竞赛力。特别是中、小企业，它们取得成功的要害就在于对信息的运用是否能充沛的发挥效果。本文就中小企业信息化建造进行讨论。

二、中小企业信息化建造的必要性

中小企业，是国民经济展开中最具生机的细胞。2008年，全球性金融海啸来袭，令许多竞赛优势本来不强的中小企业“落井下石”。假如想要帮忙中小企业在金融危机中不断前进中心竞赛力，那么就有必要加强其本身的信息化建造。尽管中小企业在我国具有着特殊的生机，但他们的企业在信息化方面依然是落后的，落后不只表现在部分中小企业的财务处理、作业自动化等，依然没有充沛运用现在飞速展开的宽带互联网优势，更重要的是表现在部分中小企业运营者们，对企业的信息化短少精确的知道。有关专家指出，假如不改动思路，无视相似企业总机、网络传真、“全球眼”等现在现已很老练的企业信息化技能，那么，绝大多数中小企业很或许将在未来日趋剧烈的商业竞赛中被筛选，由此可见，中小企业信息化建造极为必要。

三、怎么加强中小企业信息化建造

1、运用移动通讯企业来帮忙中小企业建造信息化体系

以我国移动山东公司为例，该公司作为山东推进信息化建造的领军企业，为中小企业供应了“移动作业体系”、“移动营销体系”、“移动客户资源处理体系”等针对性信息化运用，帮忙中小企业不断完善处理办法、优化出产流程、前进售后服务水平，并且一举处理了中小企业运营中的“短板”问题，成为中小企业长时刻展开的一项“利器”。

到现在，山东移动供应的移动邮件事务正在为全省3000多家企业集团供应服务，5万多名企业客户每天经过手机像收发短信相同地接发处理邮件；山东移动有2000多套移动服务器服务于不同类型与不同规划企业的作业、出产及售后服务等流程的信息化运用；蓝海商务途径已为全省6000多家中小企业供应移动0A、会议电话、企业建站、网络传真、企业邮箱等个性化信息化处理方案；不同类型、不同职业的数万名事务员，每天经过手机终端提交订单和查询营销库存信息；山东移动的方位服务途径每天为20多万移动设备和人员供应方位信息服务；400多万移动用户经过集团彩铃事务传达公司事务与服务。德州商储超市有限公司是一家便利性商业连锁超市企业，旗下有23家连锁分店，并向周边区域的上百家超市批零供货。每隔一段时刻，公司的事务员都要到超市网点实地盘货，并向总部报告货品的进销存状况。山东移动依据企业的需求，研制了依据WAP的“移动营销处理体系”。凭借该体系，公司涣散于上百家各县(市、区)的连锁分店及供货超市都完结了产品信息查询、订单上报、已上报订单盯梢查询、修正订单、企业职工通讯录查询和快速拨号等功用。

2、加强中小企业信息化人才训练

推进中小企业信息化建造，人才是要害。其时要把加强信息化人才训练和引进作为中小企业信息化的根底性作业抓好。加强企业领导、中高档处理人员、部分担任人和技能骨干以及要害岗位人员的训练，前进企业职工本质，以习惯中小企业信息化处理需求。一同，要充沛运用播送、电视等媒体，经过讲座、信息、展览展现等办法，营建信息化建造杰出的社会气氛。此外，还要组成企业信息化专家咨询团队，实在处理企业信息化建造中的技能难题。

3、政府有关部分应该在方针层面给予支撑

应该将中小企业信息化作业归入各级政府重要议事日程，赶快拟定出台《促进中小企业信息化建造定见》，要加强领导，清晰安排安排分工，当令建立“政府信息化专家委员会”等安排，健全作业机制；和谐财务、税收、金融等部分拟定针对中小企业信息化社会服务体系的优惠方针；加强电子政务面向中小企业的公共服务，加速完结面向中小企业的网上申报、答应、批阅和投标收购等服务，促进中小企业电子商务工程的快速推行。

4、中小企业信息化作业有必要与企业准则有机结合

要落实到企业的运营底子要素：满足客户需求，抢占商场、缩短产品开发周期；前进产品开发才干、改善产品功用；前进产质量量、降低本钱；前进增值才干，加强售前售后服务，促进企业安排结构和处理办法的革新和优化，实在有用地前进企业的全体水平和效益。

四、结语

总归，跟着我国信息化建造的快速展开，越来越多的企业开端走向信息化展开的路途，社会信息化现已成为经济展开中的重要手法，

参考文献：

[1]李怡文．中小民营企业信息化建造战略研讨[J]核算机运用与软件，2006(9)：87-88

[2]李爱红．我国企业信息化建成设现状与发民思路剖析[J]科技创业月刊，2007(6)：11-12

[3]单颖．企业信息化建造的困惑与对策[M]我国外资格，2 008年(5)：57-58

[4]刘洋，杜锐．我国中小企业信息化的研讨[J]．内蒙古科技与经济，2006，(01)：134-1 37

篇8

【要害词】通讯企业；信息化建造；现状；剖析

导言

迄今，我国参加WTO的时刻已有近16年之久，自那一刻起标志着我国经济的展开向全球化经济更进一步。一同，经济的展开带给通讯职业的竞赛也越显剧烈。通讯范畴的龙头企业也从开始的“邮电局”的独占办法，展开成为愈加多元化的通讯企业。革新带来的不只仅是通讯企业的飞速展开，一同还伴跟着严峻的商场竞赛。信息化的建造有用地前进了咱们在通讯职业的概括才干，咱们从中看到了更多的期望和未来。在此咱们将要点阐明现在企业信息化建造的现状以及展开方针。

1现在信息化技能在通讯企业的展开现状

我国通讯企业的起步相对较晚，但在展开进程中一向遭到相关部分的注重和支撑。经过近些年的展开也取得了必定的成果。尤其是在事务拓宽、网络支撑以及处理等方面都参加了相应的数字信息化的处理。

1.1事务拓宽与支撑

通讯运营商首要展开的便是根底类型事务的拓宽，在事务中参加相应CRM体系的语音服务、客情电话处理体系、通讯毛病检测体系以及客户服务体系[1]。就像是咱们日常运用的通讯办法的客服电话，如联通1000号、116114服务台、移动公司的12580等。一同还参加了恰当的增值服务事务，如彩信服务、来电显现、数据处理等。这些服务事务不只仅减轻了事务作业人员的作业量，也前进了用户自主的挑选权力[2]。经过参加信息化技能可以有用地将营业厅的服务事务转换为网络化的处理办法。运用户的运用愈加满足。

1.2网络运营处理

跟着网络技能的展开，网络逐步成为通讯企业的展开生计的底子。确保网络运营安满是咱们打开通讯服务的根底作业，也是咱们前进作业功率的底子。通讯企业经过引进先进的核算机程序操控技能可以有用地前进通讯进程中的长话接通率，然后前进客户的运用感触。

1.